400短信调用中心站是由10位字符构成的模拟车牌，相似于800付费短信，但400短信业务是800短信业务的改进型。它将现代电讯自然资源与现代CTI科技理想融合，结合顾客业务思想，协助产业快速建立自己的调用中心站。400短信有哪些特定机能

400短信调用中心站充值业务机能。最盛行的是：

1.智能调用分派：有次序接收者、平均值接收者和随机应答三种方法

2.按调用地区应答：如果产业在多个区域有分支机构，可根据有所不同区域设立转接车牌；便于产业地区支系机关的实习监管，提升产业业务体积

3.按通话时间接听：将有所不同的通话时间转收到有所不同的车牌来电，真正实现产业24分钟业务号召，并反映产业使用者第一的业务思想

4.来电黑白名单：设立不愿来电或蓄意侵扰的致电名单，精确攻击恶意骚扰；同样，将经常关联的旧产业顾客设立为来电白名册，车牌先取不漏

5.通话估计研究︰精确记录交谈资料，从通话时间和区域研究顾客特性，水深发掘顾客意义，精确研究各地产业广告投放结论，辨别票务员工实习体积

6.自助监管题材︰随时指定检索服务采用情形，并根据需展开适当设立，减少使用者的采用维度，更糟糕地业务于产业营运监管

7.企业欢迎语（RBT）：是为产业量身定做的。当顾客致电时，它会在第一时间向顾客表达详细的产业资料，包含商品、业务、艺术和祝福。这是产业的语法纸条

具体来说，这些大型兼任将400家提供商引进的划分商品整合到自己研发的装置之中，为产业使用者获取网络监管模块。因此，400短信还具有调用中心站的通常机能，如语法GPS、IVR、下载、使用者资料、通话记录、资料估计等。这个400在线短信监管模块实际上非常于一个直观的400短信调用中心站，容许产业具有一个具备基本功能的调用中心站，而无需任何CPU融资。

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