问题很好,我也曾做过销售,有些心得,选择回答。
销售卖的到底是什么?我觉得。
一,销售外在形象
首先销售你这个人,为什么这么说?你要通过你的整体形象和给客户的舒适度让其适应你,认同你,熟悉你,让他觉得在你这消费是他最正确的选择。他认为自己是对的,你就成功的把你这个人推出去了。
二,销售产品
接着销售你的产品,通过对你人的认可,继续给他讲你的产品各种优势,你充分发挥你的专业才能把客户套牢,你这产品服务还不会让客户满意吗?
三、销售人品
通过做人推物达到彼此之间的关系更进一步,这个时候你就要学会做人呢!不要让他感觉你只是把他当客户,而是以朋友的方式来交接,这样你就会多一个个好朋友,事业上的帮手。
总之销售就是销售你本人,过硬的专业知识,做人交友的真诚度,应变能力,做到以上几点,销售业绩也是杠杠的.
就回答这些,感谢阅读。
我是创业高领域,大家关注我,一起探讨创业话题。
销售就是卖产品或服务现在通称为营销
但有着一定的差别:市场营销就是人们通常所说的市场经济的游戏规则。通俗地讲:市场营销=战略规划+销售有不少人常常把营销与推销混为一谈,如把推销员称为营销员等,其实它们有着本质的区别。
所谓推销、是指在一种产品或服务产生以后,运用销售策略将其销售给消费者的过程。而营销则开始于一种具体的产品或服务出现以前,其首先开始于寻找市场上的消费者的需要和欲求,然后再据此开发能满足这些需求的产品或服务,最后运用营销组合策略将其送到消费者手中。
可见,营销真正有意义的地方在于:它是尽力保证企业只生产能够卖得出去的产品,而不是推销卖不出去的产品。我们常听到一些人问:“你怎么把一把梳子卖给和尚”或者“你怎么把冰卖给‘爱斯基摩人’”等,似乎这才叫“本事”,如果不能这样,就不能算营销高手。其实,这就是典型的“以产品为中心”的推销观。是不懂市场营销的表现。企业作为商品交换过程的主动方,必须以营销的思想为指导,认真分析消费者需要些什么?并最大限度地提供比竞争者更能满足消费者需求的产品或服务。需要说明的是,营销导向并不是说推销和促销已无作用,其实推销和促销是包含在营销之中的,是营销的一个组成部分。
如果从商战的角度来比喻:推销相当于战斗行为,促销为战术支援,而营销则为全局性的确保胜利的战略规则。
销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说:销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动。
1、从概念上讲
营销是一种现代经营思想,其核心是以消费者需求为导向,消费者或客户需求什么就生产销售什么。这是一种由外向内的思维方式。
销售主要是以固有产品或服务来吸引、寻找顾客,与营销相比,恰恰相反是一种由内向外的思维方式。
2、从结果来看
销售更看重结果,实施中追求的是效率,所以为人、技巧、经验、机遇占成功的极大比例。由于销售的这种特性,很容易导致,从事销售的人失去长远的目光。
营销更善于分析研究市场,并做出相应对策也就是将公司现有的各种要素及公司想要达到的目标,与市场需求有机结合起来,并密切关注竞争者的情况和可能采取的措施。
3、从目标来看
销售更侧重于短、中期目标的实现,是一种重利、轻市场的思维。
营销往往以长远的战略眼光确定大的方向和目标,以切实有效的战术谋策达成中短期目标,其中,销售只是起着商战中先锋的作用。
4、从市场来看
销售更多是卖方市场,以生产者为导向;营销更多是买方市场,以消费者为导向。
扩展资料:
营销的主要过程有:
(1)包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等;
(2)包括新产品的研发、新产品的生产,营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽谈签约等;
(3)包括产品供应、发货运输、货款结算等;
把具体的物质如商品推销出去,或将抽象的事物如知识、经验、技术、文化推广传播出去,发扬光大,资源共享,都可算为销售。
如果说有,就是:
1.提高产品质量,保住企业和品牌的公信力。
2.加强精细化管理,重点做好产品的包装和推销工作。
3.不断推陈出新,人无我有,人有我优,人优我新,人新我特,致力于扩大产品的影响力和知名度。
4.尊重客户,充分了解客户的需求情况,通过深入的调研进行合理开发,通过大力的广告进行有效的传播。
5.建立良好的沟建渠道,及时接受反馈信息,接纳良好的建议,并快速改进。
6.优惠良好客户,通过开发人脉,借助庞大的社会关系推介传播本企业本产品的文化,形成名牌效应。
销售的概念:销售是一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程,而从事销售工作的人,则从这个交换的工程中得到适度的报酬。 销售的五大要素是激情、自信、坚持、专业和人脉。
1、 激情 做销售必须要有激情,这样自己才会感染客户,感染身边的人。激情又分为内在激情与外在激情,自己要真正去热爱所做的这个行业才会迸发出持久的热情 。
2、 自信 作为一个销售人员,建议每日要做心理暗示,告诉自己“我一定行”。最好是清晨 面对一面落地镜,大声地告诉自己,不要在意任何人,只要自己坚持1个月,就会发现今天的自己比先前更好。
3、 坚持 作为销售人员,每天都会遇到很多拒绝。当自己低头的时候,当你想逃避的时候,告诉自己,一定要坚持下去。一个产业能成为行业,那么自己至少需要用1年的时间去了解。1年以后,如果还坚信自己的想法,那时自己可以选择离开或继续坚持。
4、 专业 永远不要存在侥幸心理,自己的客户可能没有我专业,如果这么想你就大错特错了。 如果自己是客户,自己需要什么样的营销人员为自己服务,那么专业一定是其中之一 。
5、 人脉 在中国做销售,一定要有行业人脉,每个刚进入新的行业的销售人员都会羡慕老的销售人员在行业内的人脉资源。不用急,只要有足够的时间一样也可以做的很好,因为人脉是需要时间的积累。
个人觉得销售应该归入营销之内,销售只是营销的冰山一角。所谓销售就是一手交钱一手交货,东西卖完了之后销售就结束了。但是营销还在继续,我们把它称之为售后工作。
销售是营销里面的一部分,菲利普·科特勒说:“营销是一座冰山的话,推销便是冰山上浮出水面上那一块。它之所以能够浮出水面,是靠别的工作把他抬上去的。
销售的本质是什么?这是一个很有哲理的问题,相信很多