我倒认为,那些口若悬河、侃侃而谈,像话痨一样的人是不适合做销售行业的。相反的,那些比较老实,为人诚恳,说话不是那么没边不靠谱,甚至比较内向的人反而适合做销售。其实这是中重一种最为底层的逻辑,做销售并不是能说就可以,关键在于心里有想法,并且能将这种想法付诸意很强的逻辑性的交谈。这才是做好销售工作的根本!
一、很多人认为,从事销售行业,无论是置业顾问还是跑保险或者是商场的导购,又或者是专卖店的销售人员。从业者的第一要求就是能说会道,性格比较开朗活泼,我不是那种沉默寡言性格比较内向的人。
在大家的印象中,性格内向并且不善言谈的人是无论如何也做不了销售工作的。
其实从本质上来说这是一种误区。
表面看似销售工作需要能说会道,而且可以一直不停的说,只有说才能做好销售工作。但其实销售的精髓并不在于此,个人认为有两点:
我们从事任何销售的行业,与其说是在销售我们的产品和服务,还不如说是我们在销售自己。
那么这句话该怎么理解呢?
★★、也就是说要想消费者和顾客买我不能产品或者消费我们的服务,一定得是在消费者和顾客对你足够信任和建立默契感的基础上,这也是人与人之间相互交往和获得认知的一种表现。只有消费者和顾客对你这位销售员的人品和人格魅力所折服,对你比较信任。自然而然就会信任你的商品也会对你的服务用的放心,这样自然而然就会达成你的销售目标。同时越来越熟识和信任的感觉,一定会给你留下回头客,甚至给你拉来新的客户。这其实是做好销售的灵魂。
我们可以看到很多销售员在做销售工作的时候,可以说是无所不用其极,他唯一兴奋的就是尽自己最大的努力和各种方法去达成销售目标和任务。
因为打不成销售目标和任务,也就没有销售业绩,那么他也就没法在销售这个行业生存下去。
他们会口若悬河编造各种借口和谎言来欺骗消费者,也会故意夸大产品的功能以及其他效用,更会想方设法来获得顾客和消费者的信任!
其实这都是缺乏职业道德和对消费者不真诚的行为。这样的销售员,骗得了客户一十,但是骗不了一世。
一定会有被揭穿的那一刻!
因此做好销售工作,就是人的人品和职业道德也是第一位的。有一个好的人品和较高的职业素养,就不可能将这份职业做得好。做销售从本质上来说也是一种服务,那么最好的服务应该就是真诚的,人性化的和没有欺骗的。
二、为人老实,不喜欢骗别人的人就不和销售工作的第二条直接要求。那么从另一方的面来说!为人老实和比较内向的人其实是有一种特质所在的,这也是从事销售工作所必需的。
★★★这个特质就是,为人老实真诚,并且性格比较内向的人都具有很强的逻辑思辨能力,内心思维和思想非常丰富,都是比较偏执和有独特性格的人。这种人往往更加具有创造性,以更加具有较强的逻辑思维能力。换句话就是说,这种人语言逻辑能力比较强,说话能说到重点,做销售工作也能层层递进,最终说服消费者。这其实是作为销售员一种非常重要的能力!但是那些侃侃而谈可为人不真诚的人,就很难做到这一点。
由此可见,
从事销售行业并不是说你能说会道或者口若悬河就可以。关键从内心里,你要对这销售行业有一种敬畏,因为你销售的产品和服务是要获得消费者的认可,是要让别人买的值和享受的舒服。那么,就得有较高的职业素养。为人老实和不欺骗消费者的人,更加具备这样的素质。希望有所启发。
个人职场经验见解,欢迎一起探讨;更多职场和新媒体运营知识欢迎关注本人
谢邀!
做销售的人,首先必须下车间,必须掌握:产品性能、型号、产品主要材料、技术参数、质量参数、执行标准、优缺点、及适用性、使用年限、质保期、免费三包时间、售后服务、产品维修、优惠措施,及付款、验收、代办运输、包装材料及型式等等情况。并且是背得滚瓜烂熟,能随问随答。
接着是学习礼貌,如何与人打交道,如何不亢不卑地推介产品,俗话说,“伸手不打笑脸人”,待人接客要笑脸相迎,要彬彬有礼。只要懂得、学会了上述这些销售要领,就可以做销售员了,至于要不要能说会道,我认为不是十分重要,有清晰b逻辑思维能力,才是更重要的。
另外,销售人员比较辛苦,并且经常不在家,要求:“跑遍千山万水,说尽千言万语。设尽千方百计,历尽千辛万苦”。按这四句话去做,才能做一个好的合格的销售员。
要回答什么样的人不适合做保险销售,不如变换一个角度,说一说什么样的人适合做保险销售。以下所有的论述只针对个人或者家庭,不涉及企业保险保障规划方面。
保险作为金融领域里一个重要的组成部分,特别是在家庭资产配置中的唯一防御性账户,对于个人、家庭都有着举足轻重的作用。因此保险销售首先要对于人性、人生、生命周期有着较为深刻的认识,因为只有先跳出保险去认知保险,才能够知道它在我们从出生到坟墓的全过程中究竟扮演着什么角色。
从事保险销售的第二点要求具备专业知识。和银行、证券、期货等其他金融领域一样,保险从业者是需要具备专业知识的。诚然这种专业会附着在沟通、谈判技巧、亲和力等等方面,但是不可否认的是一个好的保险销售一定是一个专业能力强大的人。特别是在当前家庭保险需求多样化的背景下,如果没有扎实的保险专业知识,是不可能带给客户良好的保险服务的。再深入来讲,保险也是一门交叉学科,除了保险之外,还要从业者具备投资、法律、医学等方面的知识,只有成为一个复合型的专门人才,才能更好地适应现代保险业的发展。
第三,保险销售应该是具备持续学习能力的人。市场会倒逼我们反思,客户会倒逼我们成长,如果没有持续学习的能力,很容易就被日新月异的行业发展所抛弃。所以,向书本学、向同行学、向客户学、向市场学,抓住一切可以学习的机会,充分利用互联网平台带给我们的知识海洋,筛选适合自己的知识内容,才能够在这个行业长远立足。比如听董理财就是一个很好的平台,比如董老师就是一个很好的老师,希望能够在大家从事保险销售的路上给与你们帮助。
老鬼以个人一线销售的切身感受,以及现在每天作为“开户”接待前来拜访的销售人员的双重身份,来谈谈这一问题。因为业务员与客户两个角色都“担任”过,所以给大家提供的内容或许参考价值高一点点吧。
判断一个人是否适合从事销售以及自己是否具备优秀销售人员的素质、潜质,需要考量几个方面:
下面老鬼会以最通俗的、容易让大家自我评价的方式、角度来阐述。用通俗的、看似非专业的说法,或许让
姓名:
年龄:
电话: