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司乘矛盾难调解,网约车司机:一口价、拼车单何时能消

 

2023/7/11 8:03:32 ('互联网')

网约车平台“因人而异”推出不同类型的订单,吸引乘客

网约车之所以能够在出租车已经站稳市场的情况下,还能在与出租车竞争的同时也拥有着巨大的消费市场,其原因所在相信除了能够满足乘客随时随地打车的需求,填补出租车的不足之外,网约车对于不同出行需求的乘客在不断的发展和探索中不断推出不同的类型的订单,也使得网约车普遍被人们所接受。

说到可以作为网约车行业优势的多种订单类型,我们就不得不说说令司机们头疼的一口价和拼车订单了。相信对于很多乘客来说,对一口价最深的印象就是方便实惠又省钱了,但是对于很多司机来说却“深受其害”。虽然方便了乘客,但却苦了司机。

除了一口价订单运价太低之外,一些乘客为了方便省事,让司机在到达导航地点后再往前多开一点,而由此引发的司乘矛盾也时有发生。

近日,小编在一视频平台上看到了一段因为拼车订单而引发的司乘矛盾,究竟是怎么回事?

乘客拼车一人占仨座,竟让司机取消另外两位乘客的拼车单

从视频中可以看到,一网约车司机在到达上车地点接到乘客时,该乘客从地上搬起三个箱子就放到了后座上,一下就占了两个位置,整个车内瞬间就拥挤了起来。而在搬完箱子后,该乘客坐到了副驾驶上,通知司机可以出发了。

看着原本宽敞的车内瞬间只剩下了一个座位,司机表示,你这是拼车单,还有两个乘客没上车呢!

乘客则不以为然表示:我知道啊,拼车单,怎么了?

司机解释到:等等还有两个拼车的人,你一个人加上箱子就占了三个座位了,怎么坐?。

乘客表示挤一挤就可以了,司机见乘客的箱子后备箱也放不了,地上也放不下,告知乘客:挤挤也是坐不下的,你的箱子太大了,而且你从地上搬起来就往后座上放,弄脏车座不说还划了一下,这样会影响我后面接单的。

乘客敷衍地看了一眼表示:小问题,没事的,你把那两个订单取消了,赶紧出发吧。

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司机很是无奈:你叫拼车单,还拿那么多东西,你也不能这么省钱啊。再说了已经拼上了我怎么取消。你这样我拉不了的,你再重新叫一辆好吧。

乘客表示:我叫拼车单,不能带东西吗?为什么要我再重新叫一辆,你这样我投诉你!

司机也没有惧怕,表示:可以带东西,但是你带的太多了,一个人占了三个位置,这不合理,而且后面上车的乘客没法坐了,你再重新叫一辆吧。

乘客在下车的时候,再次强调会向平台投诉司机的这一行为的。

司乘之间要相互理解,不要方便了自己为难了他人

对于这段视频中发生的司乘纠纷,小编觉得,虽然拼车单是为了方便和节省乘客不必要的开销,环保出行的,但是乘客也应该为司机和其他的平车乘客考虑一下,不能方便了自己为难了他人。

对于视频中这位乘客“省钱”的做法,你怎么看?



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