浅谈“蚂蚁森林”是干嘛的，是如何让用户上瘾的？-飞

1.蚂蚁森林在AARRR这5个环节中，主要价值体现在用户激活环节还是用户留存环节？?

AARRR：Acquisition获取用户、Activation提高活跃度、Retention提高留存率、Revenue获取收入、Refer自传播，

先来分析下啥是个蚂蚁森林，他是做什么的？

?a.种树游戏：??

? ? ? ? 通过界面可以看出，这是支付宝的种树游戏，完成一些任务获得相应的能量值和道具来浇灌自己的树木，这个与普通的种树不同的是，这是你种完以后在线下真的会有一棵树，是你的名义种的。

b.公益性质：

人人都想做公益，都想体现自己的价值，想拯救世界，但是谁都不是超级英雄，能力有限，作为普通老百姓，力所能及的就更少。现在的公益形式不少，一般都是小额捐款，但是种树，不用单独再花钱，种树是和你平时的日常生活的一些行为息息相关的，你在做一件很日常的习惯的时候， “不知不觉”的就种了一颗树，而且是真的树，你付出的基本是0成本，只要坚持就好，但还做了公益，只要你坚持就可以为世界献一份力。所以使用支付宝支付就是在做公益，可以成就一颗想做公益的心。

? ? ? ? 对于支付宝来说一颗树苗的成本不到几元，而用户使用支付宝创造的收益远大于几课树苗的费用，但这也算是支付宝组织着自己的用户做公益，是一个公益倡导者，他们做的不仅仅是生意还是公益，这样可以号召更多有正义感的人加入到种树大军中。

所以这也是种树刚出不久有很多人玩种树的原因。

2.那么种树对于支付宝又有什么意义呢？

种树攻略：

? ? ? ?通过种树攻略可以了解到，他们是为了刺激哪些行为设计的种树，不管是哪种环保分类，里面都包含了各种场景的支付行为，共享单车，地铁公交，网购票务，生活缴费，ETC，线下支付等等，满足了生活中最常见的支付需求，通过种树可以引导用户了解支付都可以适用于那些支付场景 ，同时激励用户多支付产生更多的能量来种树。

由此我们可以知道，种树是为了提高使用支付宝完成支付频率。

那蚂蚁森林又是如何让你持续产生支付的行为的呢？

首先想在线下种一树需要很多能量，只有通过不断的获取能量浇灌你才能真正意义上的做公益。

3.哪又如何获得能量呢？

a.各种场景支付奖励：上面就已经讲到，种树攻略中包含了各种场景的支付行为奖励，通过多用支付宝支付你就可以轻轻松松的获得不菲的能量。

b.社交+游戏

? 为好友浇水，偷取好友能量，通过邀请更多的好友加入，你就可以从他那获得更多的能量，当你的你的能量被偷了，你需要完成一些支付行为来补回丢失的能量，从而再次促进了支付宝使用率。

同时蚂蚁森林通过这种和好友互动的社交属性，增加了用户粘性，还记的之前qq空间和开心网的偷菜吗？大家啥都不干就守着自己的地和别人的地，就为了多偷点菜。每个人都有占有欲，但是在日常生活中如果你去抢东西，必然是要受到法律制裁，所以你会克制自己的欲望，但在游戏上面，这些是被鼓励的，同时都是虚拟的道具不会造成实质性的伤害，偷能量还能为自己的树苗浇灌还能做公益何乐而不为呢。为了防止能量被偷，你一定会时不时的就来看看的你的树，同时你会时不时的就去别人那看看有没有能量可以偷，偷来的能量浇树，提高了蚂蚁森林的使用率和用户在支付宝上的留存。

c.个性化树苗：让用户根据个人喜好来选择喜欢的树，这样用户就会为了兑换喜欢的树获得更多的能量，想要自己喜欢的树就要多用支付宝支付，多去偷能量啦。同时为了浇灌自己喜爱的树会花费更多的精力在上面。

d.排行榜：游戏化就必有排行榜。排行榜的设置除了可以和好友互动，还存在着竞争关系，除了完成支付会产生能量，与好友互动也会产生能量，你所做的一切都是为了获得更多能量，因为攀比心理，会让你不断的去获取更多的能量来参与种树获得名次，利用攀比的心理刺激用户多使用支付宝和多与他人互动。

? ? 通过以上可以看出，蚂蚁森林利用几乎0付出就可以做公益的方式，让用户喜欢上种树，并通过好友互动，偷能量，个性化树苗，排行榜等形式激励用户浇树，从而提高用户使用支付宝的频率。

? ? ? ?支付宝利用蚂蚁森林公益性质及用户可以低成本体验公益的方式吸引人们加入，通过获取能量种树的方式提高支付宝支付的使用的次数，并通过社交，游戏化，个性化种树引导用户持续使用支付宝完成支付行为。所以蚂蚁森林主要是为了用户留存。

用户留存：提高产品使用的次数，让用户留下来，并引导用户持续产生有价值的行为。

4.蚂蚁森林是否具有用户激活功能？

用户激活：让新用户使用产品的核心功能，体验到产品价值。

激活：如何引导新用户使用支付宝的核心功能，那么支付宝的核心功能都是哪些呢？

核心功能：

在支付宝的一级界面上有一个固定的功能展示位置，扫一扫，付钱，收钱，卡包，这些都是服务于用户基本支付行为需求，同样支付宝是一款用于线上和线下支付的APP，但是现在人们长期留存在微信，微信所开设的支付功能也被用户们习惯使用，所以不难想到支付宝的核心功能就是收款和付款。对于普通用户来说，更多的行为应该是付费。

a.数据验证：

那么对于支付宝来说新用户又是些什么样的人呢？下面这个图是关于淘宝及淘宝相关app的下载排行。

? ? ? 从图中不难看出，与支付宝强关联的APP都是处于产品的稳定发展阶段，并一直保持在需要支付的平台前10。

? ? ? 而且目前最大的支付平台就是微信和支付宝，人们也已经习惯于线上支付，而且支付宝也没作出多渠道投放的拉新动(sd是什么意思？sd通常指sd储存卡。sd可以表示病情稳定，可以代表标准差，也可以指胎儿脐动脉收缩压与舒张压的比值，最后还代表分辨率。)作，而且在大市场环境下，人们自主的去下载app，那么下载app自然是为了完成支付，所以对支付宝来说，让一个人注册并使用支付宝付款，并不是最重要的。

b.用户引导设计验证：

二.根据面还会提醒用户哪些树上新了，你为了抢到喜欢的树，你是不是要加速种植，加速种植你是不是就要使用它们的道具。

图二的种树道具，有两个都是与好友相关的，这种即时奖励不只鼓励你产生行为，同时还鼓励你与好友多互动。鼓励你为好友浇水，通过你来鼓励你的好友浇水，鼓励双方持续浇水，这一道具生产规则提高了与好友互动的频率，同时以提高了双方参与种树的频次，鼓励双方持续产生支付行为，支付宝通过这种限量限时的活动规则，使得种树用户欲罢不能，从而刺激用户不断的和身边的好友互动，鼓励双方获得更多的能量，邀请加入的人多了，你可以获得的加速道具就会变多，以此来靠个人的社交能力增长。?

3.同时蚂蚁森林还有专门为你和你的爱人，你的家庭，你的同事好友们，打造了家庭树和爱情树和同事树的合种树产品，仪式感满满，现在爬山买爱情锁，贴心愿贴什么的都太老土了，爱我就和我一起种一个只属于咱们的爱情树吧，以示我们是一个团队是一个大家庭，我们一起种同事树见证我们的团结和成长吧，种下一个小心愿，收获满满的幸福。

没有谁是真正的孤单一人，只要你活在这个世界上，你总会处在某个群体中，一个群体还会关系着另一个群体，这样你发起一个种树群，就会拉来一批人加入你的种树大队中，同事群里的人在裂变出其他的种树队，由点到线再到面，这样就使得种树规模不断扩大

由此看出，蚂蚁森林通过公益林这个产品邀请KOL的入驻，带来了大批用户的使用，家庭树同事树等合种树产品的设置，让用户个人来影响身边的人加入蚂蚁森林，从一对一在到一对多，不断的增长。再通过个性化树苗限时限量的影响手段来维护用户之间的粘性和刺激用户带来更多的客源。

? ? ?ps.

? ? ? ?如果你想随时得知树苗上新情况和种树情况，你需要关注蚂蚁森林的生活号，一个类似于公众号的那么一个功能，这个号里面时不时的给你推送一些感情升华的文章，一些有意思的和种树相关的段子，让你种树的时候不枯燥。

阿里为了让你种明白这棵树花费了这么多心思，你真的就不能用支付宝支付下子吗？

先来分析下啥是个蚂蚁森林，他是做什么的？

注：AARRR介绍参考资料：百度百科https://baike.baidu.com/item/AARRR/6962373?fr=aladdin

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