处女膜修复术一次,费用330元
七旬老汉脑溢血去医院就诊,密密麻麻的诊疗费用单上最后一行赫然印着令人哭笑不得的几个字:“处女膜修复术”费用330元,这真是荒唐可笑!院方给出的解释是纯属手误,打印操作出现失误!
春节前,井陉县七旬老汉吕某因脑溢血住进了井陉县医院。2月16日井陉县医院给吕老汉的“井陉县医院住院患者一日费用清单”显示,处女膜修复术一次,费用330元。这张荒唐的费用清单让吕老汉及家人哭笑不得。吕老汉家人又仔细翻看了以前的费用清单,发现14日的一日清单里多了氧气吸入费用32元。
吕老汉的家人发现在该医院大厅悬挂着“价格(收费)诚信单位、消费者信得过单位”等铜牌,他们觉得格外讽刺。
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#page#年过七旬的吕老汉因病住进井陉县医院
2月17日,医院陈护士长解释说,“医院现在正在换(电脑)系统,工作人员手误,把字打错了。”
吕老汉的家属对于这一解释并不认同,他们说,“我们住院20天,包括处女膜修复术在内,还有2次氧气吸入都给我们错误添加进去了,是我们发现了医院才给解决的,他们(医院)手误,怎么不给少添加几项呢?”
最终,井陉县医院做出书面解释称,给吕老汉上处女膜修补费一事,经过调查核实,确实是该院工作人员上费时打印操作有误造成的,“纯属手误”,该院称已在事件发生后第一时间将上错的费用全部退还给患者。
井陉县医院对当时责任人做出了严肃处理,责成外一科主任、护士长当面向患者道歉;当事护士长在全院护理工作会议上做出深刻检查;对当事护士长罚款100元;警示全院。该院表示以此为戒,严肃纪律,争取做让广大人民群众满意的医院。
事后,河北新闻网记者联系到吕老汉的家属,他们称对解决办法基本满意,不再追究。
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