工作经验: 一年
工作性质: 全职
招聘人数: 若干
工作地点: 北京-东城区
职位类别: 运营服务专员
【岗位职责】
1、接听400热线,及时解决客户提出的问题,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
2、负责收集客户意见和建议,为改进运营工作提出建议。
3、良好的语言表达能力和沟通能力,能独立处理紧急问题。
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。具有团队合作精神。
5、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。
6、可接受客服岗位白班与夜班的轮岗制度。
【任职要求】
1、有运营服务工作经历;
2、有一定的计算机基本操作能力,熟练使用office办公软件;
3、普通话标准,有一定的语言表达和沟通能力;
4、性格开朗,有良好的服务意识,愿意从事客户服务工作;
5、诚信正直,忠于公司目标,言出必践;
6、懂围棋者优先。
7、会开车者优先。
【福利待遇】
1、5天工作制,双休,元旦、春节、五一、十一等法定节假日,按照国家规定执行;
2、公司为员工提供午餐(自助餐),员工宿舍等;
3、正式员工签订劳动合同,五险一金;
4、公司不定期组织各种聚会活动;
有意者请将个人简历发送至邮箱eweiqi@aliyun.com,我们会在最短的时间回复您。
弈城围棋网
2013年9月11日
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