其实作为一个职场人,没有说哪个最重要,需要很多能力才行,如果非要说哪个最重要,那就是解决问题的能力。
为什么这么说呢,还要说到公司为什么会存在,其实公司就是解决问题的而存在的,公司提供各种产品服务满足人们的吃穿住行需求,而后才能企业赚到钱,这样公司才能正常运行下去。那些不能为客户解决问题的企业肯定是活不下去的。所以,反过来讲作为职场人,无论是普通员工还是中层或者是公司领导层,你应该为自己的公司解决问题,所以说最重要的就是解决问题的能力。
那么什么是解决问题的能力呢,抛开专业的能力,比如医生、化学、技术这类的,包括以下几个能力。第一,执行力,第二,沟通能力,第三,项目管理。
先说下执行力,职场中,大部分人都是干活的,上面领导分配任务,下面员工执行,所以第一个重要的就是执行力,领导交代的事情,能够办好做好是最基本的,如果不能把交代的事情做好,一个职场人很难再企业长久的干下去。做到事事有回应,件件有着落,这样才是一个靠谱的员工。领导也比较喜欢这样的员工。
第二,就是沟通能力。在职场,难免是要与人沟通的,其中包括与同事沟通,向上级汇报,与外部沟通,最起码能把一件事情的来龙去脉说清楚。在一个就是,如果能够在遇到苦难或者矛盾时,能够协调各方达成一致,把问题处理好,这样的员工是企业最需要的。
第三,项目管理能力。相信大部分人是不甘于做一个小员工的,那么想要成为中高层,其实不可缺少的就是项目管理能力。最为中高层一般是要负责一些项目的。做项目就会涉及到管人和管事。管人其实并不是命令,因为现在跟以前不一样了,大家也知道现在90后员工都不好管了,有些动不动就会辞职不干了,所以这个时候才是考验一个人的能力的时候,比如你能够依靠个人实力和能力,让别人佩服你,听从你,愿意跟着你做事,这才是真本事。
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不要只讲道理,这只说明领导的无能。领导手中有一项最大的权力,就是制定规则。
员工主动性很差,这是让很多领导头疼的事情。其实,大家都是成年人了,成年人的成熟是什么?就是懂得凡事有规则,凡事守规则。员工也好,领导也罢,都需要明确这一点。
员工要守规则,领导要定规则。这是解决管理中遇到的问题时,先要想要的要点。
从不人云亦云,鹏哥来带你颠覆管理思维:
1、不要讲道理,讲道理就是无能。对于一些职场装睡、装死的人,过于用心,就是对积极、上进者的不公平。
要明确的是,不要在一些职场上装睡、装死的人身上,浪费太多时间。
现代管理者最大的误区,就是把在职场后进者身上浪费了太多了时间,忽视了那些积极、上进的人,这些人开始失去积极性,最终导致整个团队因为一两个后进者,而逐渐变得平庸、倒退。
更大错特错的是,跟他们讲道理:你应该上进啊,遵守规则啊,做人底线啊等等。
在这里告诉你一个真相,这两个真相,可能并没有多少人关注到:
这两点,一个是你辩论不过他,二个是往往上升到“人身攻击”的状态。
所以,不要讲道理。如果一个管理者,到了在与管理对象在讲道理的时候,就是最无能的时候。
接着说第二个观点吧:
不要在渣人身上浪费太多时间,那对好人、干事的人是不公平的。
把精力放在那些能够创造价值的人和事上面,这就是管理者的智慧。不要伤了,那些积极、上进者的心。最终落个:后进者没有拯救过来,先进者也变得普通。
记住:不要讲道理,不要在后进者身上浪费太多时间。
2、到底怎么办?领导必须发挥自己手中最重要的权力,就是制定规则的权力。在制定规则的时候,基础的逻辑是什么?基于人性的:追求快乐、逃避痛苦。
在一个团队里,团队领导者最大的权力是什么?就是制定规则 ,告诉团队成员,遵守什么,做成什么样子奖励,做不成需要承担责任。
一个人主动性差,根本的原因是什么?从人性的角度来看,人总是在追求快乐、逃避痛苦。所以,这里有两个基本的底层思维:
奖,要奖到心花怒放;罚,要罚到胆战心惊。就是这样的道理。
人,只有这两点:诱惑足够大,痛苦足够大,他自己就自动行动了。
这里领导,必须要明白一点:团队就是你的地盘,必须有好的规则,包括底线、原则、机制等。这些是你的权力。而很多人,放着核心的权力不用,总想靠一张嘴去影响人,这只有极少数的人能够做到。
3、准确地做好评估,该踢开的就用力的踢开吧。不合适的人,就让他离开团队,这也是管理者必须的一种能力。
不要浪费时间在不积极的员工身上,不要跟他们讲道理,当如果你认为他应该要离开了,一定要快速地踢开,否则就像“破窗效应”一样,让你的团队走向低迷。
什么样的员工,应该直接被请出团队呢?
像这样的不积极,不主动的人,必须清理出团队。管理者,除了个人的管理之外,首要的责任就是确保团队整体健康的发展,也是对团队、企业、社会的责任。
另外再揭秘一个现象:
管理者不是救世主,放走那些在你这里浪费时间的人,可能别人可以救他。
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