宾至如归的感觉(经营民宿的酒店,如何能通过小礼品让宾客有宾至如归的感觉
发布时间: 2023-07-18

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经营民宿的酒店,如何能通过小礼品让宾客有宾至如归的感觉

个人感觉需从3个方面考虑:第一,您所在民宿的地方特色。第二就是客户群体的感动点。第三就是通过礼品达到怎样的目的。

民宿现在遍地开花,成为一种旅行潮流,能让人记住的是居住环境和特色,当然服务也很重要。形成有服务的特色,如提供特色陶艺以附近著名景点等有文化的形象让客人有参与制作,并且赠与顾客,想必也很能形成感情纽带。

以客户群体感动点为出发,我个人认为如何寻找您可以通过在住店顾客中,让他们自由提出礼品清单并以一种公开的方式留在酒店显眼处,要求顾客留下地址,在某种时间以一种邮寄方式或达成或邀请,是否能在顾客心中感受到温暖。

目的性礼品就看贵酒店的,无外乎就是让她能宣传。这个对于做酒店的来说应该比较容易。

以上仅仅是个人愚见,欢迎来指正!

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