团队管理的基本方法
团队管理的基本方法。在职场上,团队的力量是非常大的,好的团队才能发挥出每个人应有的实力,很多刚成为管理者的人不知道如何才能管理好团队。接下来就由我带大家一起详细了解下团队管理的基本方法。
1、知己
知己就是要完善自己,做好自己,让自己变得专业,让自己对团队业务方方面面都了如指掌、滚瓜烂熟。
2、识人
识人就是要分清团队中人员的性格和类别。冲锋型的人非常喜欢分享,服务型的人非常喜欢为别人提供帮助。
3、用人
真正的用人,就是要给他正确的定位,鼓励他在正确的位置上发挥出他的专长、技巧和能力。
4、育人
育人说到底就是培训,培训是团队管理的灵魂。没有培训团队就缺乏战斗力,没有育人团队就缺乏持久力。
5、留人
团队中新人加入,一定要做好留人。最好是提前打好预防针,不要听从失败者的片面论述,不要同时脚踏几只船,要有必胜的信念。
6、赏人
赏人顾名思义就是赏识别人、奖赏别人。激发个人最基本的能量还是来源于有效的奖赏,做出成绩一定要及时奖励。
团队管理的`五个基本要素
1、 团结稳定
一个团队,首先要团结,其次要保证团队的成员相对稳定,才能算是具备一个团队的基本雏形。例:一辆车,要配置合理,结构稳定,才能保证具备基本的安全性,才可以出发上路,驶向终点。
2、 目标统一
方向一致、目标一致,形成合力,而不是各走各道、各行其事,才能保证整个团队实现预定的目标。例:要想达到目标,首先要设定目标,思想的统一,才会有行动的统一,如同一辆车在导航仪中设定好目标、选择好合理的、唯一的路线后,才能快速的驶向目的地。
3、 方法得当
有了清晰的目标,就要在执行过程中,选择合适的方法、途径,无论是管理的方法,还是工作分工的方法、市场竞争的方法、协作的方法等等,都需要根据团队的特点、环境的条件进行梳理、筛选,并对最终目标进行过程分解,设定好阶段性目标节点,一环扣一环的分步实施,既稳健向目标推进,又逐步磨合加速,只要方法得当,就能提高执行效率,快速达到目标。例:一辆车在驶向目标的途中,谁当驾驶员、谁负责调整路线、谁负责食物后勤、谁负责维修保障等分工要明确,阶段性的目的地、落脚点的规划、实施要有计划性,才能保证快速驶向最终的目的地。
4、 有效保障
有目标、有方法,还需要有各项流程、制度、手段的保障,才能确保团队在执行过程中,不会偏离预定的目标,并保持流畅的协作与不断提速的推动力,从而保证团队的执行力,快速实现预定目标。无论是团队成员的情绪管理,还是团队的纪律性、规范性,都需要相应的流程、制度来管控;同时也需要团队领导持续不断的引导团队的内外部沟通,及时有效的上下沟通、平等沟通是贯穿整个执行过程的基本手段;此外,公正、公平、及时、客观、赏罚分明的激励机制,也是团队执行中规范行为、提升效率的基本保障。例:一辆车在驶向目标的过程中,总有面临大小故障及途中障碍的时候,提前做好防范,及时采取措施,不断的审视油箱、检修设备,是避免迷路和抛锚的必须保障。
5、 总结沉淀
一个优秀的团队,无论是在目标执行过程中,还是在目标达成之后,都会不断的对前一阶段的具体实施工作内容、执行情况、阶段性成果进行回顾与总结,加强反思与研讨,是修正目标、改善工作、调整方法、优化流程、加强保障的最佳途径;同时,将前阶段团队执行中的优点、成功之处,及时的进行总结、强化、沉淀、固化,可以帮助团队培养出优秀的传统与独特的气质,并逐步形成该团队特有的向心力、凝聚力,从而不断成
个团队的创造力、活力、凝聚力,决定了整个组织的战斗力!那么如何建设、管理一个高绩效的团队呢?本文是我精心的,管理团队的方法推荐希望能帮助到你!
一、明确大家都认同的目标目标是方向,是团队存在的理由,是高绩效的基础。有了目标,就让所有成员明白了他们为什么会聚在一起,他们到底要做什么。这个目标有两个层次,一是公司层面的长远目标,就是所谓的使命和远景;其次是短期目标,就是一年、一个月要干什么。有了目标,团队工作也就可以有的放矢,不会乱打枪!
二、明确大家都认同的行为方式行为方式其实大家说的“价值观”。就是告诉团队成员在追逐目标过程中什么是对,什么是错,什么是好,什么是坏,是成员必须遵守的“道德规则”!道理很简单,虽然一个团队有了共同的目标,但如果没有高度一致的价值观,那么在实现目标中所采取的行动纲领就不一样。比如为了赚钱,有的认为应该不劳而获,有的认为应该用汗水换取,于是不同价值取向就导致了不同的行为--有抢、有偷、有贪、有劳作!很明显,物以类聚,人以群分,不同价值观的.人很难能够真正在一起共事!所以价值观不一致,高绩效也就无从谈起。这也就是为什么红军会有“三大纪律,八项主义”的歌曲。当然,不认同这种准则的,只有请他离队!
三、明确各成员的“游戏规则”所谓游戏规则就是明确各成员的“位、责、权、利”。让每个成员都明白自己的岗位是什么,他应该承担的责任又是什么,同时也让他知道自己的权利有多大,以及如何获取自己应该得的利益。明确游戏规则,其实是科学管理的开始,这样可以避免人浮于事,做事推诿,让每个人都清楚知道自己在团队中的位置,自己应该为团队做什么。就好比中国象棋中的“车、马、炮、兵、将、士、象”,每人都知道自己该做什么,能做什么?
四、领导要以身作则,修缮其身当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后,接下来就是如何开展具体工作!因此,作为团队的领头人就至关重要,因为“火车跑得快全靠车头带”,因为“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。所以,领导人必须以身作则,带头遵守游戏规则,成为团队的榜样!
五、各成员要坚决服从和执行当领导都以身作则后,各成员就必须坚决服从直接上级的指挥和命令,明白要执行,不明白也要执行!只有这样,才能贯彻团队的意图,形成战斗力!这也就是军队管理上为什么新兵到岗第一天就强调绝对的服从。其实,在团队管理上,不同层次有不同的职责,也要求有不同的素质,所以一旦领导作出决策后,下级就必须全力以赴!因为领导是负责决策,而下属是负责执行和操作!如果下属都从自己角度出发,很容易形成个人本位主义,让整个队伍一团散沙!
六、用100%的激情做1%的事大家都知道,任何一项工作都有许多小事组成,因此只有把每件事都做好了,整个项目才有可能获得成功!然而,同一件事,不同人去执行,或者同一个人用不同的心态去执行,其效果都相差甚远!所以,同样是执行,如要想有好绩效,各成员就必须用100%的激情去工作。也只有这样才能让整个队伍充满活力、充满生机、充满自信,才能克服路上的重重困难,才能获得高绩效!
七、说出心里话,沟通再沟通是人,就有差异,也就少不了摩擦!虽然大家的价值观一致,虽然大家都充满激情,但总有误解和矛盾的时候。所以在这种情况下就必须及时地沟通,心平气和地沟通,理性地沟通!在沟通中消除隔阂、消除猜疑!
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