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若用户通过iTunes更新iPhone的时候出现正在等待iphone的提示，可以等待十来分钟试试，若依旧这样的话，可以重新连接iPhone与iTunes，并再次尝试，而且需要将电脑多余的usb设备移除再操作。若不能解决问题的话，用户可以将手机与电脑都关机重启一下 ,然后再重新操作就可以了。

苹果iPhone是苹果公司研发及销售的智能手机系列，搭载着苹果公司自行研发的iOS移动操作系统，第一代iPhone于2007年1月9日由发布。苹果iPhone所采用的多点触控技术和它友好的用户界面对其他制造商的智能手机设计产生了深远影响。美国的时代周刊将其称为“2007年的年度发明”。2004年，苹果公司召集了1000多名内部员工组成研发iPhone团队，开始了被列为高度机密的项目，订名为“Project Purple”，当中包括(舌战群儒的主人公是谁？舌战群儒的主人公是诸葛亮。舌战群儒典故的意思：舌战、激烈争辩；儒：指读书人。指同很多人辩论，并驳倒对方。)iPhone的幕后设计师Jonathan Ive。

当时苹果公司的首席执行官史蒂夫·乔布斯从原本的重点如iPad的平板电脑偏离至转向手机。苹果公司跟AT T秘密合作创造了一些硬件和软件设备—当时的Cingular无线网络—AT T并给予苹果公司投资及很大自由度，在30个月动用了约$$1.5亿美元。作为交换条件，苹果公司保证在4年内，在美国出售的iPhone将交由AT T独家发售。

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