如何管理员工(如何培养员工的自我管理能力
发布时间: 2023-07-08

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如何培养员工的自我管理能力

我们都学过辩证唯物主义的一些基本观点,辩证唯物主义告诉我们,事物的发展变化有两个原因,内因和外因,其中内因是根本原因,外因是重要条件。我个人认为,对于培养员工的自我管理能力这件事来说也是一样的,需要从两个方面着手,内因和外因。

第一,内因——正确引导:激活人的活力,唤醒人的梦想。

所谓“员工的自我管理能力”,通俗地说大约就是相当于我们平时挂在嘴边的“主动”“自觉”“素质”等等意思,如何才能让员工们自主自觉呢,最大的依仗,莫过于员工本人自愿。

人就是这么神奇的一个物种,自我意识特别强烈。如果自己不愿意,不管外界的压力有多么强大,做起事来一定很勉强很拧巴,强扭的瓜不甜。可一旦自己心甘情愿了,什么艰难困苦都可以克服,倾情付出且甘之如饴。打个简单的比方,就像两个人谈恋爱,如果彼此不对眼,甭管别人觉得他们如何般配,两人勉强在一起注定不会幸福;可如果两人真心相爱,不管现实中有多少障碍,两人都会想尽一切办法去克服掉。

因此从这个角度来说,要想培养员工的自我管理意识,最根本的办法,就是通过一系列的措施去激活员工们的活力,唤醒员工们的梦想,让他们认可共同的信念,找到真爱,上下同欲拧成一股绳。其实,只要是一个集体,不管是小集体如家庭、小队,还是大集体如政党、国家,都是这样的,只有当大家有着共同的理想,并都心甘情愿为之奋斗付出时,所谓的“自我管理能力”自然而然地就有了。

第二,外因——严格管理:监督人的行为,限制人的惰性。

具备了内因这个根本原因之后,外因这个重要条件也是必不可少的。具体到培养员工的自我管理能力这件事上来说,在激活员工们的活力,唤醒员工们的梦想之后,同时还要加上一些管理手段,来确保效果。

具体管理手段,没办法一刀切,毕竟每个单位、每个团队的具体情况千差万别。但是其中的主题思想应该是差不多的,那就是通过一系列的明文制度,去规范监督大家的行为,削弱限制大家的惰性。

人都是有惰性的,人的内心深处都住着一个小恶魔,所以设立制度的出发点,就是要设置各种各样的限制条件,阻止人内心的小恶魔出来捣乱。这些限制条件花样百出,也许是各种审批手续,也许是各种检查制度,也许是各种严厉惩罚,反正目的就一条,让人想干坏事的时候没那么便利,随时都有东窗事发的可能性。最后大家一合计,做坏事又麻烦又有很大的风险,还是算了吧,踏踏实实做人老老实实做事好了。

大家都不做出格的坏事,都按照规章制度做好事,不就是自我管理能力很强的表现吗。

综上所述,要想培养员工的自我管理能力,就要双管齐下,一方面要注重内因,正确引导员工,另一方面要注重外因,严格管理员工。只有“两手抓且两手硬”,才有可能做到个个努力、人人自觉的美好局面。

身为企业高管该如何管理员工

人难管是现代管理者最头疼的问题,管人管不住,唯有“认同”才有机会。

长久以来商业社会太过强调“思维”智力的重要性,忽略了情商,而要真正全面地理解领导效力,既要衡量情商,又要衡量传统的智商。一个领导对下属的影响力,决定了团队的战斗力和凝聚力,智商是夯实的基础,情商就是加分的选项,缺一不可。

高情商的领导相对于已有的职位权势和所掌控的物质激励,往往更喜欢从影响力入手。因为一个领导对下属的影响力,决定了团队的战斗力和凝聚力。

因此,戈德曼提出了构成情商的五个要素:

自我意识(SelfAwareness):自识者智,自知者明,即个人不论在什么情况下,应该能够冷静地对自己的性情、脾气、情绪、心理状态有个较为实际、客观、适中的评价和反思,并在一种较为自然的情况下以自嘲式的幽默感表现出来。自我意识要求当事人对自己有高度的自信,这种自信建立在扎实的知识和经验基础之上,不是夜郎自大,更不是妄自尊大。企业里的高层领导人在脾气爆发时对自己的内在心态和行为举止无意识,实施的是一种简单粗暴的领导风格,组织里的下属只能敢怒不敢言,久而久之,粗暴的领导风格也势必传染到下属的领导行为举止之中。

自我管理/约束(SelfManagement/control):自我意识是自我管理或自我约束的基础。自我管理的核心是在工作、学习、生活的高压下,个人情绪突然爆发时,能够很快地镇静下来,迅速调整心态,及早恢复正常状态,把握住自己。自我管理要求当事人能够运用知觉和敏感、心理暗示等方法迅速体会到心态和情绪的失误,在较短的时间内抗拒冲动,停止欠缺考虑的反应行为。自我管理可以通过心理暗示、体育运动、音乐欣赏等心理注意力的转移而做出较快的调整。自我管理的基础与本人的价值观、人生观、理想、品格和信仰有关系。对世界的认知,对人生的感悟,对生活的积极态度,对周边人信任和正直、诚信、坦然的品质,可以对市场环境、组织环境中所出现的压力有较好的心理抵抗能力。

自我激励(SelfMotivation):自我激励、对工作保持持续的热情,是情商的一个重要组成部分。西点军校的士官生四年大学教育的核心,是在毕业后能够在不同环境下保持一种不断进取、自我激励的精神。通用电气对中、高层经理最重要的要求也是提高他们自我激励的能力,不论组织或客观环境发生多大的变化。中国女排之所以长盛不衰,正是因为多年来能够自我激励,严格要求,苦练勤练。

对工作持续的热情源于一种内在的、超越物质、金钱、地位的动机,以及坚定不移追求理想和目标的价值取向。这类人往往具有很强的成就动机和奉献精神,对生活和工作持有态度的积极,跌倒了,爬起来,永不承认失败。因此,优秀的领导者不仅要能激励他人进取,还要善于自我激励。在中国竞争环境极为激烈的今天,自我激励的品质尤为重要。它可以把工作压力和生活压力转化成工作生活动力,为事业的成功、生活的美好建立良好的心地基础。

移情能力或同理心(Empathy):移情能力是一种能够通过语言或非语言交流,比较客观地了解对方内在情感的一种能力。移情能力的基础,首先建立在对自己情感的把握之上。对自己了解越多,对别人的内心处境也就了解得越准,这种能力能够使人与人之间建立一种相互信任的关系。有这种能力的人对别人的感受极为敏感,具有敏锐的观察能力和判断能力,不先入为主,善于观察,长于倾听思考,然后在谨慎判断。在跨国文化管理中,有同理心的经理对多样性文化具有天然的敏感性。

社会交往能力(SocialSkills):情商的最后一种能力就是我们熟悉的人的社会交往能力,一种能够迅速建立人与人之间友谊、友情、信任关系的能力。在企业经营中,大家一致公认最重要的能力就是沟通。善于沟通,精于交流,很容易在企业经营中建立广泛的关系网络和社会关系。在今天激烈的竞争环境中,这种交流攻关能力具有极为重要的社会价值,对企业国际化、企业的创新与变革、以及建立一种新型的企业文化也都很有帮助。

那么具体该如何做,我从五个系统之一的同理心角度给大家几个方法。

设定目标

很多管理者说,目标都有啊。作为管理者,任何观念和方法都得在深入一步。而非浮于表面。目标每个企业都有。问题是你企业的目标和个人有什么关系?很多企业领导者发现,企业目标宏伟高尚。但是下属却提不起精神。

为何?你再好与我没关系。我会跟随你?举个简单例子。假设读者是位女生,甲与乙都向你求婚。甲说“我有200万存款,100万的房子,30万的汽车,我一年收入50万,你跟我吧”。而乙则说“我只有100万存款,但是只要你跟我结婚,钱都归你管;我只有20万的车,但是车给你用;虽然房子不大,但是只要你跟了我,产证一定加上你的名字;虽然一年收入只有30万,但是我会努力的。不仅对你感情专一,更要让你生活越来越幸福”。各位,你会选择谁?我课堂上问过很多学员。几乎是无一例外的都选择乙,为何?甲很好,但是你对女生怎

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