因一条私信救下一条人命，她为网民撑起一张安全“网

没有网络安全就没有国家安全。战场无形，对手无影；她战斗在网络世界，与潜在危险赛跑。向违法行为“亮剑”，用平凡的每一天，守护着网络世界的清朗安宁。网络是她用心守护的疆土，更是她服务人民的桥梁。她就是2022“北京青年榜样”年度人物——北京市公安局网安总队四支队五中队副中队长王爽。

神秘的“幕后英雄”

“听说出租付款码能赚钱？网上认识的男朋友要带你投资翻倍？首都网警提示大家，不轻信、不转账、多核实！”在“首都网警”网上巡查执法账号上，一个个宣传短片用轻松诙谐的方式，向网民分享网络安全知识与防范电信网络诈骗知识。视频里，用接地气的语言帮助网民识破骗局的“警花姐姐”名叫王爽，是一名首都网警。

网警是大家都听说过、但很少见过的“神秘”警种，不像社区民警、交警一样时常能见到，也不像刑警、特警一样经常出现在公安题材的影视剧中。网警到底是干什么的？

收集网络违法犯罪线索，对网上轻微违法行为开展警示教育，及时制止违法信息传播，对不实信息进行公开辟谣，普及网络安全知识……对于网警王爽和她的战友们来说，穿梭在网络世界，与潜在危险赛跑，就是他们每天的工作内容。

有一次深夜值班时，“首都网警”微博对话框忽然弹出私信——“有人要轻生”。王爽立刻翻找那名用户的所有微博，从千丝万缕的信息中梳理出关键线索，快速锁定了轻生网民的位置。通过与当地警方取得联系，两地警方跨越千里精准配合，成功挽救了一条年轻的生命。

“在我的网警故事里，没有千里追凶，也没有与歹徒搏斗的惊心动魄，虽然听上去很平淡，但每天接触到的事儿却容不得一点怠慢。”王爽说，自己每天在纷繁复杂的网络信息中抽丝剥茧，洞察潜在危险，在威胁到群众财产安全之前提前出手，“这些工作看似与日常生活很远，但却与每个网民息息相关。”

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近三年来，王爽和同事们共转递突出违法犯罪线索1300余条，还先后发布辟谣类文章180余篇，对易引起网民恐慌的公共安全类、网络安全类谣言公开辟谣，维护了网络安全。“为网民撑起一张安全‘网’，就是我的初心。”王爽说。

做视频“以案说安”

“首都网警”网上巡查执法账号上，有一档备受网民关注的节目——《网警说》。王爽回忆，《网警说》这个栏目创立的初衷就是要“以案说安”，“素材几乎都是从网民向我们私信求助的案例、从志愿者举报的线索、从网民关注的热点等这些真实发生的案件出发，用身边的案例提示广大网民增强网络安全意识、增强防范网络诈骗的意识，守护好自己的“钱袋子”、保护好个人信息安全。”

随着新技术、新应用不断涌现，诈骗手段也层出不穷，令人防不胜防。一位事主收到微信的添加好友申请，对方自称是他的朋友，事主通过申请后，被所谓的“朋友”骗走370万。了解到这一案件后，王爽和同事特意做了一期《网警说》视频，提醒大家遇到这些“这是我新号，通过一下”“很荣幸和您一起开会，以后常联系”“家长你好，我是王老师”等申请加好友的理由，一定要小心甄别，这些都是冒充熟人最常用的打招呼话术。

如今短视频更易被网民接纳，利用碎片化的时间观看短视频也成为了当代网民的日常生活。为了顺应互联网发展规律，王爽和同事在创作的过程中，也遵循这些特点，做出更符合网民喜好的视频。2022年，他们推出了全新栏目“网警艾特敲黑板”，以迷你课堂形式，传授安全知识，一个视频传授一个知识点，网民看后纷纷反映“主题鲜明、言简意赅、秒懂！”

看到一条又一条网友认可的留言，王爽非常感动，就暗自对自己说：“要更加认真地服务于网民，才能无愧于网友们。”

警民共筑“防火墙”

近年来，王爽觉得，网民的网络安全意识越来越强了，主动了解网络安全知识的意愿更高了，王爽和同事们经常收到网友留言：如何保护自己的个人信息？接到疑似诈骗电话怎么办？对于拿不准的网络信息，网民也会主动呼吁“不传谣、不造谣，让真相飞一会儿”。

一次，王爽接到热心网民反馈，网民称自己接到“某某教育”客服的电话，对方称该机构因无法继续运转，要向广大学员转一笔学费退款，但机构债权已经转让到其他公司，需要联系第三方客服，才能办理在线退费。接着，对方让该网友下载一款APP，称下载成功后联系专员即可办理退费，并提供了下载网址。让骗子没料到的是，这位网友早已了解了不少防诈骗知识，一眼分辨出对方提供的非法网址，识破骗局，并主动向网警提供线索。

“接到网民反馈后，我很欣慰，我们的反诈宣传真正落到了实处。”王爽说，案件不管大小，都是案件，只有在每个人心中真正筑起网络安全的“防火墙”，才能打牢网络安全的地基。

近年来，越来越多的网民主动加入志愿者队伍中，和网警一起助力网络清朗建设。网民越重视网络安全，网警们肩上的责任就越重，就更要把“警心”与“民心”牢牢维系，携手网民共同维护网络秩序。

王爽说：“尽心尽责地工作，才能回馈大家的关爱。希望未来大家继续和‘首都网警’一起，携手并肩，齐心协力，共同营造‘网络安全同担，网络生活共享’的良好氛围，打造更加清朗的网络空间。”

文/北京政法网杨凡

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