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有人确实发现自己在用支付宝进行支付的时候,出现这样的界面——付款失败,账户余额支付功能已关闭。
一般支付宝支付功能被限制,主要是因为两个因素导致:
遇到这情况该怎么解决呢?这是我们必须要知道的。
注意——你不要相信网上所谓的可以解除限制的话,只有支付宝可以协助解除。并且,如果不是自己的过错,只要申诉都能很快解除的。
谢谢邀请,作为支付宝的资深用户,我来回答一下。支付宝有规定一个手机号码只能作为一个支付宝账户的登录名,自己的手机号被人注册了支付宝要分两种情况来考虑。
一 这个手机号是你自己注册的,只是你换号码了,想要更换手机号登陆,这就需要你解绑原手机号,重新绑定现在的手机号。需要你在支付宝我的 页面点击右上角的设置。点击里面的手机号进行更换。
二 如果你的手机号别人已经注册过支付宝账户,后来这个手机号码停用,运营商又将这个号码卖给了你。这种情况就需要原来的手机号持有者登录支付宝账户进行解绑,支付宝客服和你都没有权利进行解绑的。一个手机号码最多可以被六个支付宝账户绑定。
因为这个手机号码现在是你在用。你也可以绑定这个号码,只是不能用这个号码作为你的支付宝登录名,其他没有影响。
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