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优秀的主管都有哪些特点
其实，这样的现象不少。在部分公司，管理者面临工作和管理上的挑战。人们多年以来形成的固化思维与传统管理模式下论资排辈的现象影响并阻碍着工作的进步。
表面上出现的一些对年轻主管不公平，甚至非常不利的工作现象，其本质还是对主管个人能力的挑战。管理就会面对问题，管理者一定会面对不同的人群，责怨他人没有用，唯有让自己变得更强大更优秀。但是，从普通到优秀是质的蜕变。
一个优秀的主管，有那哪些基本的特征呢？
不要把优秀简单等同于学历、专业和人缘等表面现象。优秀是个人的素养在工作中实实在在体现出来的亮点。1.优秀主管的特征一：优秀的思维力
思维是一种根本性的素养，优秀的思维具有强大的力量。一名优秀的主管，一定有优于一般员工的思辨能力。用俗话说就是“不和别人一般见识”。
A.认知客观
是基于个人角色与工作角度，客观、全面、理性看待身边的人和事的一种思维体现。不盲从、不主观、不猜测。
B.认知自我
是基于工作与成长角度，对自我的心智、思维、知识、专业、定位、目标、优势和短板等进行客观认知的过程。
C.心态把握
是基于对客观和自我进行清晰全面认知的基础上，在工作与成长过程中保持合理情绪与心理稳定性的底层思维力。
思维的过程既是认知的过程，优秀的主管必有不同一般的认知与探索能力，有对于自我的很好的把控能力。2.优秀主管的特征二：优秀的协调力
主管一定意识到，自己不是一个人在战斗。主管工作中相当大的部分是靠组织、协调、整合等行为来完成的。优秀的主管一定有优秀的协调能力，不会任人摆布，而是让资源为我所有。
A.协调资源
需要说明的是，主管面对的真正对象不是某一位员工，而是资源、工作与目标，三个关键对象。
人力是一种资源，权利也是一种资源；人脉是一种资源，制度也是一种资源。主管个人是公司权力体系中的一环，如何利用庞大的权力体系？
B.协调工作
协调工作有两个基本方面，一是协调人，二是合理明确的工作安排，两者是以目标和计划为依据对象的。
优秀的主管能够让大家配合默契，能够让工作主次分明，开展有条不紊。
协调的过程是资源调配与使用的过程，协调的过程也是人员、工作与目标一致性优化的过程。优秀的主管一般能够抓住主要矛盾，在困难面前四两拨千斤。3.优秀主管的特征三：优秀的执行力
优秀主管的执行是庖丁解牛，是在对于客观有清晰认知的基础上，寻找最佳路径将目标落地的执行者。
A.执行路径设计
很少有管理者探索执行路径的问题，大多只进行强势工作分布，以职权压人，让大家不得不用工作。这样的执行力是脆弱的，一般结果不理想。
优秀的主管能够洞悉自己属下的特征与其相应的工作能力与配合度，在目标、绩效、计划、监督等方面形成有效的执行路径。让大家没话说，只能好好工作。
B.执行结果落地
执行的目的是为了结果，优秀主管能够预估到执行的结果，从而有针对性的采取相应措施。同时，能够对执行结果进行客观、理性评估，并以此为依据优化自己在工作上的手段与效果。
小结：
优秀的主管用脑子做事，面对客观事实，但不为外物所左右。有思想、有行动、有手段。
下面我们分开来看一下。优秀主管的特征一：优秀的思维力
大家都知道“用脑子做事”，但是真的做起来却并不容易。1.客观认知是一种思维的能力
都说客观，但是有几个人能够真正的客观？面对职场上那些冷言热语，很多人更多的聚焦于自己个人的感受，很少冷静下来通过这些满意或者不满意的现象去真正地认识自己的同事，去认识和辨别他们的工作。
A.认识客观就是要掌握客观事实
客观事实就在那里，但是你却不一定能够看到。因为很多事实是存在于表象背后的，需要运用思维的力量揭开“假象”的面纱。
比如，一个员工觉得主管年轻，说他不懂管理。这只是我们要认知的客观事实的一个表象，但不是真正全面的客观事实。我们要的客观事实是什么？是他为什么要说这样的话。他为什么这样说呢？背后反映了什么问题？这需要主管通过切实的沟通、调查等手段去发现。
比如，经过与相关人员沟通，发现这个人之所以说主管不懂管理，主要原因有二：
其一，他不服气，认为主管任命的程序不合理。
其二，他觉得自己也有能力，但是没有表现的机会。
再进一步揭露“事实”，我们发现，导致这个员工有这两种观点的原因在于制度本身的不完善与人力资源人岗匹配工作的制度化缺失。
了解和发现客观事实，不是停留于事务的表面现象，而是一层层剥开表象的面纱，发现问题的实质。很可惜，相当数量的管理者将事实认知歪曲，搞成了人与人之间的私人恩怨。
B.客观认知是要明白真正的客观挑战与机会
你的“对手”到底是谁？你要真正解决的问题到底是什么？从何处着手财能够有效的解决问题？
要想得到其中的答案，也需要人情客观事实。
通过对员工、工作、矛盾、问题等表面现象的了解，探究其中的真正问题。找出自己面临的真正挑战是什么，发现自己真正突破的机会在哪里。这才是客观事实认知的意义。
如果一个员工说你不行，你就认为他个人对你有意见。从而在日常工作中时时处处针对这个员工，最后一定会闹得鸡飞狗跳，乱七八糟。要做的是在“揭露”员工不满背后真相的基础上，发现挑战到底来自于哪里，从而有的放矢。
比如，员工之所以对你不满，其主要的事实性原因，是主管个人并没有出色的个人表现，仅仅是学历高一些，毕业学校好一些。这时候主管要做的，不是去否认别人的观点，也不可能否定掉别人的观点。而是在以后的工作中通过实际的表现，让大家刮目相看。这是挑战，也是机会。2.能够清晰认知自我，也是思维力的表达。
大多数人都喜欢评价别人，而对自己却没有真正面对的勇气。一个人邀请真正的认知自我，需要勇气与智慧。
A.“我是谁？”，找出自己的优劣势
这个貌似玩笑的问题其实并不容易回答。一个人对自我的认知，其实很大程度上局限于对自己个人部分行为或者外征的简单总结。
要想认识自己，就要以职业为主线，以胜任模型为基本参考依据，对自己的知识、技能、心理、思维、团队、价值、创新、目标等因素及其一段时间以来的变化特征进行全面客观的盘点。
知道自己的胜任现状，知道自己成长变化的基本特征，针对自己认知的职场客观事实，做出优势与劣势的分析。
这是一个以时间轴为基线，以胜任模型为依据，以自己各方面素养为元素进行动态化盘点的过程，也是一个真正清晰认知自我的过程。不知道自己到底几斤几两，很容易自欺欺人，在工作上则不好找到真正的方向。B.通过自我认知，找到自我实现的策略
何谓自我实现？就是在自我与职场现实的基础上，通过自己的努力真正达成自己阶段职业目标的过程。它是建立在清晰的客观与自我认知基础上的，也是建立在科学思维的基础上的，需要以事实为依据，通过自我的调整、改善、学习与成长进行突破，通过有针对性的合理路径与计划设计来进行推进。
优秀管理者，包括年轻主管，一定有自我实现的成熟策略。而这个策略是建立在清晰的自我认知基础上的。不是盲目学习，不是盲目照搬，更不是莽撞行事。3.优秀的主管能够很好的把控自己的情绪与心态
不得不说，一个优秀主管的心理控制能力非常重要。不同于一般管理者，他们很少被自己的情绪所左右，几乎不会在心态上有大的起伏。
A.控制情绪
在职场上，主管可能面临巨大的工作压力，可能面对不讲道理的挑衅，可能面对孤掌难鸣的局面，也可能被属下冷嘲热讽。
这些东西，不能成为一个优秀主管退缩、消极、气愤的理由。只要想在岗位上做好，这一切都是你前行道路上的铺路石。要把控好自己的情绪，不要无缘无故的发怒，更不要在压力或者困难面前消极、崩溃。
情绪控制是一个优秀管理者的必要修养。B.把握情绪
管理是一门艺术，这门艺术的科学基础之一，是心理学。而心理学与个人的情绪控制密切相关。主管的情绪表现或者行为表现，不但是自己心理状态的反映，同时也会直接影响到其他员工的心理。
基于此，优秀的主管不但能够控制好自己的情绪，同时能够利用好自己的情绪。在应该开心的时候表现出开心的情绪，在应该严肃甚至强力面对的时候，一定会变现出强势的心理状态，绝不退缩。
一个能够把控自己情绪的主管绝对是高情商的主管，情绪是其管理的工具。而且这样的主管“不怒自威”。成为情绪的主人，这是优秀主管的必
