(1)市场环境的调查
市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平,经济结构,国家的方针,政策和法律法规,风俗习惯,科学发展动态,气候等各种影响市场营销的因素。
(2)市场需求调查
市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。
(3)市场供给调查
市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。
(4)市场营销因素调查
市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况,对价格策略的反应等。
(5)市场竞争情况调查
市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析,了解同类企业的产品、价格等方面的情况,他们采取了什么竞争手段和策略,做到知己知彼,通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。
扩展资料:
市场调查的分类:
1、消费者调查:针对特定的消费者做观察与研究,有目地的分析他们的购买行为,消费心理演变等等。
2、市场观察:针对特定的产业区域做对照性的分析,从经济,科技等有组织的角度来做研究。
3、产品调查:针对某一性质的相同产品研究其发展历史,设计,生产等相关因素。
4、广告研究:针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。包括市场测试,在产品上市前,提供一定量的试用品给指定消费者,透过他们的反应来研究此产品未来市场的走向。
参考资料:百度百科-市场调查
市场调研内容
市场调研的目的不同,调研的内容也不同,调研内容主要包括:市场环境调研、竞品调研、用户调研。
每次的调研主题可以是其中的一个分支,例如对竞品公司的产品进行调研,对潜在用户进行调研。
二、市场调研步骤
市场调研主要包括以下几个步骤。
1、确定调研目标,定义调研问题
要明白本次市场调研的目标,根据目标定义问题,定义问题是调研设计过程的第一步,精确地定义问题十分重要。
通过定义问题,明确调研过程中需要的信息,考虑所需要分析的单位以及人群和样本的特征。
2、撰写调研手册
准备一份书面调研手册,提高调研效率,让想法更清晰,调研手册就是行动指南。
调研手册内容包括:题目、问题的定义、问题的背景、调研的必要性、目标人群、调研方法、工作计划、时间限制、预算。
3、选择调研方法
根据调研资料的来源,分为一手资料调研和二手资料调研。
一手资料调研:通过面对面、电话、邮件、互联网等方式获取,例如面对面访谈、线下问卷调查、互联网问卷调查等方式。
资料获取步骤:
1)抽样:设计一个抽样计划,确定样本容量,随机抽样还是非概率抽样。
2)问卷设计:问卷是用来收集数据的工具,目前网上问卷用的比较多,相关网站包括:腾讯问卷、问卷星、调查派。
二手资料调研:也称案头调研(不需要实地去获取资料),资料来源包括文件、书籍、杂志以及各种类型的调研报告,像政府公布的统计数据,各行各业的销售数据等。
二手资料调研的过程包含以下几个步骤:
1)识别数据或信息的现有相关来源,尽量选官方公布的数据;
2)获取这些数据或信息;
3)评估它们对研究目的的适用性;
4)检验它们并评估它们的质量;
5)学习或分析它们;
6)加工运用。
另外,根据资料的获取方法,市场调研方法还包括:观察法、实验法、竞争对手调研。
观察法:调查人员在调研现场,直接或通过仪器观察、记录被调查者行为。
实验法:改变一个或多个变量,如价格、包装、数量等,然后观察这些变化对另一个变量的影响。
竞争对手调研:通过对竞争对手的产品、市场、人力、财务、战略等研究。
4、收集整理数据
现在,大多数调研数据是从互联网上收集来的,像网上问卷等。
收集数据要保证数据的完整、准确。在获取到数据和信息以后,对数据进行清洗,处理无效值和缺失值等。
5、分析数据
分析的目的是解释所收集的大量数据并提出结论,内容主要包括:
1)数据制表与统计;
2)数据图形化:线型图、饼状图、柱形图、条形图、散点图等;
3)数据分析:描述性统计、统计检验、变量数据分析。
6、撰写调研报告
一份完整的调研报告,内容应该包括:
1)标题:项目名称、调研人、报告日期
2)目录:报告的页码与内容结构
3)摘要:关于报告内容的简介
4)背景:本次调研的背景以及调研的意义
5)方法论:介绍如何完成本次调研,采取了哪些方法,样本数量多少
6)结论与建议:报告的核心内容,根据数据得出的结论以及给出的建议
7)附录(参考资料、问卷、数据表)
三、相关数据获取网站
经济相关数据:国家统计局(社会经济数据)、中国人民银行(社会融资、货币统计数据)、中国政府网(宏观经济运行情况)、证监会官网(各行业的发展情况、证券监管政策)、中国信通院(互联网、通讯、移动手机相关数据)、行业数据、公司财报(东方财富网、同花顺、wind)、巨潮资讯网(上市公司信息披露平台)。
市场调查报告的内容结构一般由如下几部分组成:
1、市场调查报告的标题
市场调查报告标题——公文式标题,即由调查对象和内容、文种名称组成,例如《关于2002年全省农村服装销售情况的调查报告》。值得注意的是,实践中常将市场调查报告简化为“调查”,也是可以的;
2、市场调查报告的引言
引言又称导语,是市场调查报告正文的前置部分,要写得简明扼要,精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况,也可概括市场调查报告的基本观点或结论,以便使读者对全文内容、意义等获得初步了解。
3、市场调查报告的主体
这部分是市场调查报告的核心,也是写作的重点和难点所在。它要完整、准确、具体地说明调查的基本情况,进行科学合理地分析预测,在此基础上提出有针对性的对策和建议。
4、市场调查报告的结尾
结尾是市场调查报告的重要组成部分,要写得简明扼要,短小有力。一般是对全文内容进行总括,以突出观点,强调意义;或是展望未来,以充满希望的笔调作结。视实际情况,有时也可省略这部分,以使行文更趋简炼。
扩展资料:
市场调查报告的写作要点
1、市场调查报告——以科学的市场调查方法为基础
在市场经济中,参与市场经营的主体,其成败的关键就在于经营决策是否科学,而科学的决策又必须以科学的市场调查方法为基础。
因此,要善于运用询问法、观察法、资料查阅法、实验法以及问卷调查等方法,适时捕捉瞬息万变的市场变化情况,以获取真实、可靠、典型、富有说服力的商情材料。在此基础上所撰写出来的市场调查报告,就必然具有科学性和针对性。
2、市场调查报告——以真实准确的数据材料为依据
由于市场调查报告是对市场的供求关系、购销状况
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