优化营商环境｜打造联动服务、优化变更登记 德州税务全面提升一把手营商环

优化营商环境｜打造联动服务、优化变更登记 德州税务全面提升一把手营商环境

大众网·海报新闻记者 武琳琳 德州报道

3月16日，德州市政府新闻办举办“优化营商环境”主题新闻发布会第七场。德州市税务局党委书记、局长张新本介绍2023年税务部门两项“一把手营商环境”项目的主要内容。

一、打造全域联动税费服务新模式

（一）以信息化为支撑，推动全域业务联办。加强电子税务局、自然人电子税务局、智能办APP建设，打破地域限制，不断增加网办业务内容，提倡足不出户、“非接触式”办税。推行不动产交易业务“税费同缴”，提升办税缴费便利度。

（二）着力流程重塑，做好办税厅实体服务。根据业务类型对到厅纳税人进行网办、自助办、窗口办的科学分流。针对特殊人群、老年人群开通绿色通道，保留传统缴费模式，针对专项业务、疑难业务成立税收专家工作室。

（三）做强集成中台，优化远程办理审核。将线上业务的咨询、受理、审核实施集中处理，促使线上业务办理提质提效，加强对咨询热线的响应答复和数据采集，深入分析纳税人的需求，并针对性地采取服务措施。

（四）提升信息联动，打造闭环监管服务模式。通过办税信息采集分析，运用纳税信用评价结果，对不同信用级别的纳税人实施分类服务和管理，落实纳税人权益保护制度，解决办税服务“堵点”“难点”问题，精简办理流程，提升服务水平。

二、优化纳税人变更登记税费服务

（一）变更登记信息网上同步更新。税务部门与行政审批、市场监管部门建立信息传递共享机制，根据市场监管部门共享的变更登记信息，在金税三期核心征管系统自动同步变更登记信息。

（二）变更信息自动提示推送。对纳税人办理变更登记所涉及的提示提醒事项，税务机关通过电子税务局精准推送提醒纳税人；涉及的后续管理事项，核心征管系统自动向税务人员推送待办消息提醒。

（三）部门联合形成定期对账机制。税务部门与行政审批、市场监管部门建立变更登记对账机制，按月比对双方变更数据，确保纳税人登记信息精准无误。

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