本文目录

• EAP是什么
• EAP是什么意思
• 什么是企业EAP

EAP是什么

EAP英文全称： Employee Assistance Program，直译为员工帮助计划，也称为员工心理援助项目。

EAP是由企业、政府、学校等出资为员工提供的一套系统的、长期的福利项目。

EAP服务对象：所有员工及其家属

EAP实质：组织层面的心理咨询

EAP能解决企业及员工的哪些问题：

包括但不限于：旨在解决员工在工作、生活中遇到的各种心理困扰，帮助员工减轻压力，缓解家庭矛盾，协调人际关系，提高员工工作积极性，减少人员流失，提升员工满意度和幸福感等。

EAP服务通过帮助缓解员工工作及生活压力、改善员工工作情绪、增强员工自信心、有效处理同事/客户关系、快速适应新环境等，使企业在提升员工士气、改善生产管理、提升组织的公众形象等方面获得很大收益。

EAP是什么意思

EAP服务是通过帮助员工缓解工作压力、改善工作情绪、提高工作积极性、增强员工自信心、有效处理同事／客户关系、迅速适应新的环境、克服不良嗜好等。 使企业在节省招聘费用、节省培训开支、减少错误解聘、提高组织的公众形象、改善组织气氛、提高员工士气、改进生产管理等方面获得很大收益。

什么是企业EAP

员工帮助计划（简称EAP），是一套系统的、长期的服务项目；通过对企业的诊断和建议，以及对员工及其直系亲属提供的专业咨询、指导和培训，帮助改善企业的人文环境和氛围，解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，以及提高员工在组织中的工作绩效！EAP项目可以使企业丰富自身的福利制度，满足员工不断变化和提升的需要，特别是心理层面的需求；能够优化组织承诺，增强员工在组织中的幸福感受；提高员工各项满意度指标，增进员工的向心力和凝聚力；降低各项关联管理成本，如离职率、缺勤率、错误解聘、意外事故率所导致的损失等；改善组织绩效等。间接为公司节省培训开支，招聘费用等，使公司获得更大的综合利润。

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