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沟通技巧和方法(与上级沟通方法与技巧有哪些

 

2023/7/17 22:23:22 ('互联网')

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与上级沟通方法与技巧有哪些

这个问题要看上级人的性格和脾气,与上级沟通时尽可能的不接话,不要自作聪明脑子跟不上嘴,得不偿失。

要学会察言观色,心里早有准备,不卑不亢,语言简短明快,回答问题清楚明白。学会看懂领导第一步之后第二步怎么走。和上级不能开玩笑,上级和你开玩笑你一笑而过。最关键的是不议论领导,特别是不要和自己认为特好的同事议论领导,往往坏事就在这一点,现在竞争激烈人家背后告诉领导,你工作白干不说还得不了好。小人之心要严防,做到表里如一,言行一致。谨慎的说话,真诚说到做到,不浮夸,敢作敢当负责任。主要是持之以恒,一贯如此,心平气和。心急如焚行为意识看不出。

总之,凡事用心,勤动脑子。话到嘴边过一下脑子。小心翼翼控制情绪。

教师如何与学生有效沟通

每个老师和学生沟通的方法都不一样,另外老师会因材施教,也会根据学生不同的性格来跟孩子沟通。没有千篇一律的,不过老师在和孩子沟通前还是要注意几点的

第一、就事论事,比如学生今天犯错了,就说今天的事,学生在学习上犯错了,就说学习的事。切不可把学生以前犯的所有错都拿出来说一遍,这会引起学生的反感。

第二、尊重学生,老师在跟学生沟通的时候,一定要态度诚恳,像朋友和亲人一样,这样孩子才会感觉到被尊重,才愿意接受老师的意见。

第三、轻松愉快的聊天方式,如果老师是和学生沟通一下学习和行为习惯的问题,那进就尽量创造轻松的气氛,不要把气氛搞的很紧张。

第四、如果是学生犯错了,老师在和学生沟通的时候,一定要严厉一点,给学生讲一下错误的严重性以及会产生什么样的后果。

第五、和学生沟通的时候,老师也要认真听取学生的意见,了解学生的真实想法,这样才能更好的解决问题,说不定学生的意见有的时候是对的。

总之,在和学生沟通的时候有各种方法,老师还是要按照实际情况来进行。

到底该怎么和父母沟通和相处每次有矛盾冲突,都无法沟通,他们的思维已固定,怎么办

谢谢悟空邀答。作为年青人到底该怎么样和父母亲沟通和相处呢?因为每次有矛盾冲突时,都无法沟通,似乎他们的思维己经固定,怎么办才好呢?作为一个上了年纪的老人,下面来说说个人的体会和意见:
换位思考,消除代沟。现在的年青人和父母亲之间存在着一点点沟通难,这就是大家常说的所谓“代沟”,常常因为对事物看法想法做法等不相一致,而发生矛盾和冲突,所以在年青人认为是老一辈的思维僵化,不灵活,或跟不上时代的发展需要。其实不然,只是双方都能够做一下换位思考,设身处地的从双方角度去处理问题,即可在大多数情况下,自然消除代沟的。比如遇事时能够多为双方着想,顾及双方的感受等等。
主动交流,加强理解。子女与父母之间一定要自觉主动地进行交流,虽然在某些事情上可能看法不相一致,作为晚辈,仍然应该在积极听取长辈意见的基础之上,尽量说服他们才好,一般说来,做父母的绝大多数是通情达理的,他们的思想观念也许有点陈旧,但是,只要子女们把话说明白情楚了,他们还是能够接受的。比如对于一些新生事物的态度,生活上的勤俭节约,生活方式节奏等等。
互相尊重,和睦相处。做子女的还要懂得尊重父母,知道感恩才好,当然是相互尊重。所谓“可怜天下父母心”,父母之爱都是无私的,大爱无疆,虽然有时由于思维方式跟不上年青人,但是他们的动机和出发点是好的,都是为了子女的幸福着想的,所以,子女一定要充分尊重和理解他们的一片苦心,尽量不要产生矛盾和冲突,如果发生也应即时主动沟通,消除误会,以达到和睦相处的目的。
“百善孝为先,家和万事兴。”子女与父母之间的亲情是人世间最亲近的亲情,所以,在有利家庭和睦的大前提下,有什么话和想法都可以给父母亲说的,而且只要是合情合理,他们能够做到的,相信父母一定会从大局出发,积极配合的。

个人意见,仅供参考,欢迎评论,敬请关注!

与孩子沟通过程中,有哪些沟通技巧

《我该怎样和你好好说话?》

有效沟通,首先要站在对方立场换位思考,同时,适当学习了解一些心理咨询过程中的技巧,灵活运用。

倾听:是指咨询师主动积极地运用视听器官去收集案主信息的活动。倾听强调搜集关于求助者的一切情况,是一种信息输入行为。倾听包括三个方面的内容:倾听求助者的话语信息、倾听求助和的身体语言信息、解读求助者其人。

开放式提问:开放式提问是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题,对回答的内容限制不严格,给对方以充分自由发挥的余地。这样的提问比较宽松,不唐突,也常得体。特点:常用于访谈的开头,可缩短双方心理、感情距离,但由于松散和自由,难以深挖。

情感表达技术:咨询师告知自己的情绪、情感活动状况,让求助者明白。咨询师的情感表达既可以针对求助者,如“我觉得你很坦然”,也可以针对自己的,如“我很抱歉没有听清你刚才说的话”,或针对其他事物,如“我喜欢与人交朋友”等

非语言行为:除言语和书面语言外的所有人类沟通方式。在人们进行交流时,约有65%的信息是由非言语信息传达的。非言语行为也是表达共情、积极关注、尊重等的有效方式之一。通过非言语行为传达的共情态度比言语还多,影响力更大。

尊重:就是照顾他人的体面,不伤及,或不严重伤及他人的不满足本性的行为。它意味着把救助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自助性的活生生的人去对待,体现为对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。尊重求助者,不仅是咨询师职业道德的起码要求,也是助人的基本条件。

真诚:真诚是指工作者在专业关系中能够以真正的自我出现,也容许自己的感受在工作过程中表现出来。一个真诚的咨询师,不作保护式的伪装,不会将自己隐藏在专业角色的后面;同时,更不会像一个技师一般的例行公事;相反,他会很开放、很自由而有很个人地投入到整个关系中。

温暖:以身体表达同感和尊重的方法,通常是通过不同的方式来传达,例如手足的姿态、声调、抚摸和面部表情等。我们要感受自己对求助者有温暖的态度,要喜欢求助者,关心求助者,并尊重求助者。

通情达理:包括三层意思, 一是咨询师根据来访者述说表情、举止,设身处境的体验其内心的情感等。二是咨询师借助于自身知识经验,技巧,分析来访者的经历,体验和人格之间的联系,从而理解来访者问题的实质。 三是咨询师借助自己的经验、技巧, 把自己对来访者内心的体验的理解准确的传达给对方,并影响来访者进一步思考自己的感受。

积极关注:积极关注是对求助者的语言和行为的积极面予以关注,从而使求助者拥有正向价值观。凡是助人工作,首先必须抱有一种信念,即受助者时可以改变的。他们身上总会有这样那样的长处与优点,每个人身上都存在潜力存在,都存在一种积极向上的成长动力,通过自己的努力、外界的帮助,每个人都可以比现在更好。

内容反应:内容反应,也称释义,是指咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理,再反馈给求助者。咨询师选择求助者的实质性内容,用自己的言语使其表达出来,最好时引用求助者言谈中最有代表性、最敏感、最重要的词语。内容反应使得求助者有机会再次剖析自己的困扰,重新组合那些零散的时间和关系,深化会谈的内容。

情感反应:情感反应是咨询员经验求助者所表达的感受,并有能力用简洁的反应,去表达出对求助者感受的了解。这种了解包括求助者不论是直接表达或暗示的主要感受。主要时为了澄清求助者模糊不清的感觉,归纳或澄清求助者同时表达但又相反或矛盾的感觉,令求助者觉得咨询员明白他的感受,帮助求助者去接纳或拥有自己的感受。




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