怎么来管理班组?怎么才能有效地培养班组
发布时间: 2023-07-19

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怎么来管理班组

企业班组的管理一直一来都是各大咨询公司的的热门咨询话题,凌霜作为一名和你一样的企业班组长,也经历过同样问题,但是,经过时间的推移,我的班组出现这样的情况越来越少,班组的凝聚力和向心力得到了增强,同时也获得荣誉,班组上下无不欢呼和喜悦。


“管理班组“到“班组管理“

先“管“后“理“

先“管“,管什么?

1.作为一线班组长,必须要对自己的班组有一个全面的认识和了解,要对自己的班组进行有效的基本评估,要知道班组的优点是什么,缺点或短板是什么,应该采取那些方法或制度来逐步改正这些缺点或短板,并且作为班组的领头羊,要分清什么时候是“人管“,什么时候该“制管“。

什么是班组长,说白了就是带领大家“撸起袖子加油干“的人,虽然不能事事“身先士卒“,但是,你必须要有你的专业的“一技之长“,这样在技术水平上,才能让大家在心里服你。

2.要有健全的班组管理制度并不断完善。比如:管理制度、现场制度、安全制度、考核制度、激励制度、工时管理、班组文化等一系列的班组管理制度或办法,这样在整个班组制度体系上就会有了一个相对完善“制度管理“,自己和组员日常的班组行为就会形成一定的约束,所谓的“不服从,鸡毛当令箭“在制度的约束下,组员的班组日常行为也就回归正常。

3.不要给组员有一种高高在上的感觉。在工作上,和组员打成一片的前提条件下,要对每个人和每件事,在心里有一杆秤,什么时候要平衡?什么时候要倾斜,分寸必须要把握好,遇到“刺头“组员,不能选择太过强势或是太过懦弱,要迅速分析原因,是不想干,还是干不了的问题,通过个人和制度的双重管理下,这样班组组员才会逐步回归到正常的班组工作。

后“理“,“理“那些?

1.在班组“管“的情况,越来越趋于正常的状态下,就应该着手“理“的问题了。凌霜在前面也介绍了对班组进行有效的基本评估,在得出班组的缺点或者是短板后,运用5W1H等工具并结合提出问题-制定方案-具体实施-检查效果(PDCA),利用此类工具就能有效帮助解决实际问题。

2.组员的工作状态是一直不能被忽视的。在班组制度和班组长的双重管理下,在工作中出现难点,或者是疾病,或者情绪低下的时候,班组应该也要有相应的反馈机制或搭建平台,突出班组处处以人为本,时时关爱组员的良性管理。

最后,相信在这样的班组管理机制下,所描述的问题将逐步消除,取而代之的将是一个能干活,干好活;一个有活力,有内涵的班组,当然,作为班组长,应该在不断提高自身的技术水平的同时,也要进行不断班组管理学习和探索,武装好自己,也就成就他人。


怎么才能有效地培养班组长

管理生产期间培养出几个优秀的班组长,分享一下班组长培养过程中的经验,班组是企业生产运营的最小集体,班组长是班组的负责人,最基层的管理者,起到上传下达的作用,班组长的能力决定企业经营目标实现的程度。

首先管理者要清晰的知道班组长要具备哪些能力?这是培训的前提,然后才是培训的内容和培训的方式。

总结起来就是:要会做,要会说,要会写。

要把班组长培养成“万金油”,懂产品、懂管理、懂计划安排、懂精益生产,懂品质控制,不要求每项都达到专业水准,但是要具备基本理念。

1、过硬的产品知识:作为生产制造的现场管理者,对于负责产品的生产物料、设备和工装夹具、生产流程和生产步骤、关键控制点要了然如胸,这些都是一个优秀班组长的内功。

没有过硬的产品知识来支撑,就不能和技术、品质、计划部门顺利沟通,不能科学合理的安排生产,给员工安排的工作岗位和任务量不合理,员工抱怨你,不服你。

2、合理的工作安排能力:作为管理者,统筹生产线的人、机、料等资源来达成生产目标,这就需要班组长具备一定的管理能力,最突出的就是工作计划性。

同时有几个型号的产品上线怎么安排优先级?如何根据人员情况合理安排对应岗位保证最大产出?如何安排加班能节省成本,保证员工的休息还能满足发货需求?

3、培训和组织晨会的能力:把这两项合并在一起,晨会其实就是一个日常培训过程,优秀的晨会中通报存在的问题,给出改善方向,要善于组织晨会,利用好晨会。

班组长作为“大家长”,要起到表率和带头作用,在巡视现场过程中发现员工问题要能够给予指导,可以进行示范讲解。

4、清晰的问题表达能力:班组长大多是从基层作业员提拔起来的,埋头干活是一把好手,表达能力弱,对于现场发生的问题和工作中存在的困难表达不到位,不利于问题的解决和得到领导的支持。

5、沟通和激励下属的能力:人有思想和主观能动性,要通过倾听和沟通,了解员工的想法和诉求,通过激励手段激发员工的工作主动性和积极性,创造最大的效益。

6、精益生产、成本控制和品质控制理念:例如精益生产中的七大浪费,平均化生产,单件流,价值分析,5S管理;品质相关的三不原则,三大检查等等。

7、工作总结和汇报:班组长负责上传下达,对于班组的工作进度,工作成果要随时向领导进行汇报,重点反馈存在的问题点和困难点,寻求领导的帮助和支持,同时也展示自己的能力。

通过班组长能力总结大家对于从哪些方面去培训和如何培训一定有了自己的想法,下面分享几点个人经验。

1、班组长通常从关键岗位上表现优秀的人员选拔,先培养成多个关键岗位的多能工,最后从第一个工位到最后一个工位进行实际操作学习,组织参加工艺部门、研发部门关于产品知识学习的培训。

2、培养班组长学习使用生产主计划和发货计划信息,抓住工作的输入和输出,使用四象限工作法安排优先级,通过PDCA进行工作跟进和改进。

3、培训班组长有效展开晨会的能力,晨会需要班组长具备很强的综合能力:例如表达能力,感染力,总结归纳能力,感兴趣的朋友可以查阅我关于晨会的文章。

4、问题解决方面安排学习“5W2H”,“三现原则”来提升发现问题和表达问题的能力,这两项最容易掌握也最经典,也可以讲解“鱼骨图”等分析方法。

5、沟通方面我主要讲在下属、上级领导和同事之间如何换位思考,用心沟通,沟通方式有口头的、书面的,要充分利用好现在的电子工具(企业QQ,微信,电子邮件)。

6、其他理论我会讲解“七大浪费”,“改善十大原则”,“线平衡提升”,“持续改善”,“现场管理工具”,“QC七大手法”,如果条件允许也可以讲TPQ,6sigma.

班组长的培训要有耐心,要多关注班组长的成长效果,一定要牢牢记住班组长应该具备的能力,针对每项制定对应培训方式,对于短板要重点加强培训,一定可以培养出优秀的班组长。


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如何做好生产单位的班组长

可以参考一下TWI课程4个模块,

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