什么是工作总结，其目的是什

工作总结其实就是一种不断进行自我反思、剖析的方法，其目的就是通过对一年的工作进行理性的思考，分析亮点与不足，并在总结的基础上做出下一步工作计划。

02 如何写好工作总结，写作技巧有哪些

个人认为一篇有价值的工作总结，不是简单的套模板，流水账似的叙述工作，这样的总结空洞无物，对自己，对他人几乎无任何触动，只是糊弄着把工作完成了。

个人认为一篇好的总结必须有以下几点要素：

（1）充分的数据支撑，加入图标分析

一篇没有数据的总结我认为就是瞎编的，要想把事说清楚，必须通过量化来展现，我是搞设备维护的，我就从设备方面给大家举几个例子。

有人也许要问，数据来源于哪？当然是我们的日常工作，因此这就要求我们工作时善于记录总结与归纳。比如设备点巡检维护工作，可以分析总共检查出多少项问题点，已处理多少，还有多少需要下一步关注，完成目标量的百分之多少。

比如设备故障，可以分析总共发生多少起故障，多少是因点检不到位发生的，多少是因操作不当造成的，多少是因产品质量发生的，多少是因检修质量不合格发生的，多少是因润滑不良造成的等等。

比如备件费用，可以这样分析，备件领用总费用多少，实际使用多少，因故障造成备件费用多少，周期更换备件费用多少等等。这些都是可以通过数据量化出来的，并用数据分析图展现出来，这就是亮点，因为通常情况下，文字阅读多了，会产生视觉疲劳，读者会失去兴趣，通过数据和图可以直观了解你的工作完成情况。

（2）个人的自我反思与认识，并提出改善意见

一篇好的总结应该有自己的自我反思与分析，从自己具体的工作中进行剖析存在的不足，总结经验教训，当然这不是单纯的认错，是一种提升自己能力的方式，因此不要炜疾忌医，要勇于面对自己的缺点与过失。

我从网上看到一个例子，她是这样说的，最开始领导安排她印一份重要的文件，每份文件后需附一张图纸，但是她由于工作任务多，她把图纸这事忘记了，交给领导后没过关，又返回去重新印刷，她就针对这事在总结中自我反思，她写到：“在高强度压力下就容易头脑空白，粗心大意，如果我不解决这个状况，我今后会犯同样的错误，为此我为自己想了一个改善措施，在重要事情开始前，使用便利贴将事件关键点记录下来，便于自己在做的时候得到提醒和复核”。

你看她这个总结的写的，不仅提出了自己的过失，还针对过失提出了改善建议，避免了将来再出错误。后来还是针对这件事，觉得便利贴有时候也可能出错，为此她又特意制定了“印刷协调单”来解决这个问题，她每次印刷前事先填两张表，印刷厂一份，自己拿一份，这样既保证了沟通时不漏项，同时印刷厂有一份参照，也不会出现漏印，当最后检查时，参照她做的的表格也便于追踪和复核，最后很好的解决了自己的问题。

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