线下演唱会回来了！已有多人受骗 防骗指南收

万众期待的线下演唱会终于回来了！多位歌手陆续官宣演唱会行程。

据中国演出行业协会数据，2023年，包括周杰伦、五月天、李荣浩、张杰、薛之谦等数十位歌手的巡回演唱会陆续官宣或进入售票阶段。

不过，各位想为偶像疯狂打call的朋友们，得小心骗子啊！目前已有多人因此上当受骗。

数百条信息投诉付钱后无法出票

在黑猫投诉平台上，近一个月数百条票务相关投诉集中爆发。消费者张女士就是其中一位投诉人，她在大河票务网APP上购买了黄明昊2月18日广州演唱会的门票，当时支付了680元，到了约定的门票发货时间却被该网站的客服告知无法出票。在协商退款时又遇到了麻烦，网站客服告诉张女士退款流程需要等待45个工作日。张女士认为大河票务网的这种行为涉嫌出售虚假商品、集资获利。

相似遭遇的消费者在社交平台集结维权时发现，很多人都是从大河票务网APP购票——该平台的使用界面看上去与正规票务平台一致，下单、付款程序完整，还能显示购票成功，极具迷惑性。

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同样投诉大河票务网APP的叶女士介绍，自己订购了2022年12月31日陈奕迅香港演唱会680元座次的门票，演出临期却迟迟未等到出票。询问网站客服，客服回复此时只能提供价格3300元的溢价票。叶女士选择退款，目前已等待50多天，至今仍未收到退款。

“代抢票”频频出现诈骗

记者通过电商平台检索“演唱会代抢”，各类演出应有尽有。实际上，“代抢票”的业务已经存在多年。为了抑制黄牛，各大票务网站都会通过实名购票、限时抢票等形式来维护消费者的权益。虽然此举在一定程度上遏制了黄牛，但几乎是与此同时，也催生了演唱会门票代抢业务。早在2018年就有调查显示，代抢是当年演唱会市场炙手可热的新兴职业，都是专业团队运作。业内人士介绍，很多代抢行为之所以百发百中，大概率是因为电脑经过改装，并且有专门的软件进行抢票。用户只需要提供观演人基本信息，“代抢票”团队抢到票后进行收货地址更改，即完成交易。

但这个市场中，也不乏有人以此行骗，近期就有消费者中招。有消费者介绍，打开某平台的抢票链接，点进去以后，整个界面和市面上的正规票务平台别无二致，下单、付款界面都不粗糙，还能显示购票成功，有出票短信，但是所谓的客服、售后统统打不通，钱也拿不回了。

上游新闻梳理了公安部网安局公布的骗子套路信息，各位想为偶像疯狂打call的朋友们一定要注意呀。

套路1

在演唱会官方门票开售前夕，骗子到处宣称有官方的售票渠道，或者是内部人员，可以买到非常紧俏的门票，吸引粉丝上钩。

等歌迷准备买票时，他们会以定金、辛苦费等各种理由要求支付价款，甚至说卡单了需要重新备注支付才能出票，以此骗取更多钱财。

等歌迷发现被骗要求退款时，已被拉黑，无法联系上“内部人员”。

套路2

开演唱会前夕，骗子谎称已买到票但家中有事去不了，或者跟前任分手“含泪转让”，在一些二手交易网站搭讪受害者票，拿到钱就拉黑。

套路3

骗子通常事先潜伏在微信、QQ等社交软件群里，发布门票信息。有人上钩后，通常有两种诈骗方式。

一是发送虚假网站链接要求歌迷通过网站付款，大部分歌迷认为平台付款安全有保障，直接付款，不曾想进入的却是钓鱼网站。

二是会告诉歌迷需要先付定金后发货，收到门票后再付尾款。交易流程貌似毫无问题，但歌迷收到的门票极有可能是伪造的高仿门票。

套路4

演唱会现场周边，往往会有一些人员兜售“黄牛票”。歌迷求票心切，往往就容易上当受骗。

这些票不仅溢价较高，而且大多都是高仿假票，等歌迷拿着票进场的时候，才发现自己已经上当受骗。

防骗指南

在各种社交平台上以官方票务logo为头像、用户名为XX票务代理，主动私信询问是否有票务需求的，骗子的可能性极大，不要搭讪。

1.最安全的方法是在官方网站上购买。

2.不要轻易点击陌生链接，谨防木马程序盗取网银账号。（骗子会自制虚假票务网站）

3.不通过正规平台交易，以各种理由要你反复付款，退款还要交保证金的，绝对是骗子。

4.对订票信息有任何疑问，请及时联系正规票务公司客服，一旦发现被骗应及时报警，并保留好相关证据。

综合来源：北京青年报、公安部网安局微信公众号、新浪微博

编辑：杨雁琳

责编：廖异

审核：冯飞

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