企业微信自身营销功

今日，企业微信低调推出3.0.24版更新，全面强化了企业微信与客户的联系能力。

特别是离职继承不需要客户手动确认，自动添加给新员工。此后，客户流失问题彻底消除!另有多项社群运营管理功能上线，看点多多。

值得注意的是，教育界成了这次更新的最大赢家——班级群管理实现了通知发放统计和作业回收等功能。

到底企业微信这次更新为我们带来了哪些亮点，跟我一起来了解一下吧!

离职继承无需客户同意，和客户流失说拜拜

这次升级的最大亮点肯定是：离职继承不需要客户手工确认，客户会在24小时后自动添加新的替代成员。

至此，企业客户因员工离职出现不同程度流失的问题彻底杜绝。和旧版本需要客户亲自点击确认相比，直接消除了操作流程带来的不确定性风险，将员工离职对公司客户资源的影响降到最低。

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功能这么好，怎么操作呢?

企业从通讯录中删除员工后，他添加的客户朋友和管理的客户群可以在客户联系-配置-分配离职成员资产中直接分配给其他服务人员换对接人员。

客户群管理功能组团更新，企微社群营销有亮点

客户群管理功能功能升级主要包括自动踢人、群成员去重、群名修改权限、管理员功能和群解散功能。

自动踢人

升级提示：客户群可以打开防骚扰功能，把发广告的群客户、刷屏的群客户自动移出群聊，并且设置为禁止入群。企业可为成员配置规则，成员也可自行配置。

这意味着，企业可以提前设置敏感词和敏感行为，一旦群成员触发，系统自动踢人!企业再也不用担心自己辛苦建的群，被别人利用刷广告了。具体操作如下：

公司的微信APP-工作台-客户群-防骚扰功能可根据企业需要配置防骚扰规则;

然后进入具体客户群设置，在防骚扰里选择防骚扰规则;企业也可根据自身需求增减规则。

群成员去重

面对“迷路”的客户，企业可将其寻找出来，将其从多个客户群中移除，避免客户重复加群引发的运营事故。

这一动作可以由群主筛选按需移出群聊。也可由企业统一筛选，再由群主确认后移出。具体操作如下：

直接在企业微信APP-工作台-客户群-群成员去重功能里就可以设置企业及个人客户群去重了。所有操作记录也都可以在全部去重记录中查看复盘。

群名修改权限&管理员

在个人微信群运营中，很多企业经常遇到“糊涂客户”因改群备注而把群名称改掉的乌龙事件，更有一些群名被恶意修改的情况发生。

企业微信的这次更新将彻底杜绝这一情况。企业可以设置禁止改群名，启用后仅群主或群管理员可修改。同时，企业还可以设置企业相关成员为群管理员，获得多项管理权限，辅助群主一起管理。

心动吗?来跟我操作一下吧：

只需在企业微信具体客户群-群管理处开启“禁止改群名”，普通群成员就不能再修改群名了。

在企业微信具体客户群-群管理-群管理员处，群主可以根据意愿设置企业成员为群管理员。

除了以上社群功能外，这次更新还优化了群解散的效率。有过个人微信群运营的人肯定知道，建群容易解散难，除群成员自动退出外，需要群主挨个删除，十分繁琐。

企业微信的此次升级显然考虑到了这一点，实现了自动解散功能。群主解散群聊后，包括群主在内的所有成员都将退出群聊。

企业微信给教育行业“开小灶”，班级群功能强化等你来

值得注意的是，除了行业通用更新外，教育行业被企业微信重点关注，量身打造最佳【班级群】。

公告显示，教育行业可在班级群内发布通知，系统自动统计学生家长阅读确认情况，对于未确认的家长发起快速提醒。同时，班级群还将“作业回收”作为重点升级对象，支持家长在线提交音视频作业。

万万没想到，长久以来困扰教育行业的学习任务通知需求和作业回收需求，就在不经意间被企业微信官方实现。没有外挂担忧，可以大胆营销。

通过此次企业微信的升级，腾讯官方对于企业微信的营销定位越来越清晰，功能也更加贴近企业实际，实现了企业微信的全覆盖，从而实现了企业微信的升级。

此外，企业微信本次更新还作出了基础OA应用优化升级，包含审批、汇报、打卡、会议室应用、会议、直播、日程、微文档等多项企业管理功能。

单是功能更新就已经让人倍感振奋，而新开放的接口又给了我们更多的想象空间。

更新日志显示，除防疫接口“健康上报”外，企业微信新增了企业直播、群机器人、企业群发消息任务等实用接口。这意味着，在点镜SCRM这样的第三方合作伙伴的接力下，不仅可以帮助企业实现直播数据可视化分析，群聊管理和企业群发自动化，还能对每条线索、每个任务进行线索跟踪，完成精准筛选和营销。

点镜SCRM作为企业微信的第三方生态合作伙伴，在企业微信自身营销功能的基础上，通过合法接口实现了智能客户管理、数字全景管理和社会营销线索的多种能力，为企业客户营销提供了一站式解决方案。