甘州区党寨镇政务（便民）服务中心：便民窗口绽芳华 巾帼建功勇担当

甘州融媒讯（记者 施晶晶 王凯）在甘州区党寨镇政务（便民）服务中心，有一群备受办事群众称赞的青年女干部，她们立足本职岗位，扎根基层政务服务一线，用真诚的微笑、精湛的业务、贴心的服务，交出了便民服务的优质答卷。她们就是社保、医保窗口的“娘子军”。

党寨镇便民服务中心创建于2008年，是甘州区首个“一站式”便民办事服务大厅。大厅内分类设置窗口、统一悬挂标识牌，设置电子显示屏、公开服务指南和事项清单，配备办事群众柜台座椅、休息座椅、报刊阅览等便民设施，将工作人员照片、姓名、办理事项分工以公示牌和工作岗位牌的形式公开。中心积极推行“互联网+政务服务”一体化服务平台，实现了区、镇、村三级政务服务网与甘肃省政务服务的网联互通，让数据多跑路、群众少跑路，全面提升办事效能。

甘州区党寨镇陈家墩村四社村民贺国庭说：“今天早晨我到党寨镇民政大厅来办理大病救助，工作人员服务态度积极，前后有十来分钟就给我办好了，我感觉非常满意。”

“通过预约服务、延时服务、上门服务等方式，向群众提供全程保姆式服务，只要群众有需求，我们都会随叫随到。”甘州区党寨镇政务（便民）服务中心干部杨文婷说。

同时，镇政务（便民）服务中心选派素质高、业务精、能力强、服务优的工作人员，从事窗口服务工作，负责便民服务事项的承接、受理、办理等工作，真正实现“一站式服务”和“一门式办理”，提升服务的整体水平。

甘州区党寨镇政务（便民）服务中心主任曹丽婕说：“下一步，我们将推进政务事务办理集中化，在政务服务水平优质化上下功夫，不断完善便民服务机构，优化服务流程清单，加强便民队伍建设，实现“只进一扇门，只跑一趟路”的服务目标，更好地为群众提供高效便捷贴心的便民服务。”

扫码加微信详细咨询太和智慧养老产品和平台服务！