近日，在昌吉市高新区天山面粉（集团）有限责任公司（以下简称“天山面粉公司”）面粉生产车间，机器轰鸣，生产热火朝天，在充足的电力保障下，每日有1000吨面粉从这里发往全国各地。

天山面粉公司是昌吉农业产业化国家级重点龙头企业，也是今年自治区八大产业集群中粮油产业的重要支撑，连续15年入选“中国小麦粉加工企业50强”，口碑享誉全国。随着订单连年增多，2022年，天山面粉公司投资3亿元在昌吉市高新区新建1300吨小麦/日加工能力的生产线，年出产面粉可达30万吨，年产值将超10亿元。

考虑到春节期间订单需求量大，2022年11月23日，该生产线提前建设完毕，急需报装送电投产。昌吉供电公司大客户经理王宝林了解情况后，第一时间与企业电气负责人联系开展上门服务，现场指导客户通过“网上国网”App进行线上报装，3日内完成现场勘察及供电方案确认，整个接电过程仅用了18天，为该公司新装3台变压器，容量6250千伏安，比原计划提前整整一个月。

“本来还担心赶不上春节订单高峰期开工生产，没想到你们这么高效，担心完全多余。这条生产线投入运行后，每天的订单就有6000多份，春节期间我们加足马力生产，正月初六就开始发货了。”今年2月1日，王宝林来到天山面粉公司回访，面粉公司负责人高胜对王宝林说。

“供电服务关系企业运转、民生所需，市场趋势向好，企业发展劲头更足。我们要为企业提供从技术咨询到装表接电‘一条龙’服务，高效推进业扩报装工作，尽早尽快满足重要客户用电需求。让供电服务跑在前，让客户办电更省心。”王宝林说，他和同事在春节期间就为新疆农夫基地玛纳斯食品有限公司完成一项35千伏电压等级紧急接电任务，让该公司提前7个月投入生产。

昌吉恒峰隆公司是昌吉一家处理废旧钢铁的大型企业，一年回收、处理量达120万吨，用电量大负荷高。2022年，该公司计划投入人工智能再生设备，公司负责人通过“网上国网”App申请建设10千伏专线一回、新增用电容量4250千伏安。公司了解到用电需求后，精准对接、全程盯控，落实“一企一策”工作机制，仅3个工作日完成供电方案答复，25个工作日实现10千伏专线客户通电，办电时间缩短约 35天。这次办电让王连强实实在在感受到供电企业优化电力营商环境带来的便利。

营商环境是市场经济的培育之土，是市场主体的生命之氧，不断优化、持续向好的营商环境是激发市场活力的源动力。电力作为优化营商环境的重要组成部分，对招商引资、拉动就业、促进发展具有重要作用。“今年，我们针对优化电力营商环境，巩固提升“三省”服务，建立重点项目省市、县“项目长”负责制，深化营销一口对外、内部多部门协同的“1+N”联合服务。完善乡村服务体系，全力满足中小微企业快速便捷接电需求，打造“一站式”电力营商环境，实现“一零”服务更便捷。”公司营销部胡海祥介绍。

公司围绕“快接电、用好电、服务优”工作目标，因地制宜推出一系列优化电力营商环境的实招硬招，实施“供电+能效”服务，通过“网上国网”“绿色国网”等向3190个高压用户推送“电能能效账单”。推行“阳光业扩”办电服务模式，深化以“灵活性、及时性”为导向的低压配套工程实施机制，推广“刷脸办”“一证办”和“阳光业扩”功能应用，坚持“报就装、装就送”和“先接入、后改造”原则，确保满足用电需求，为客户提供一站式“零距离”服务。2022年，昌吉供电公司为1.05万户低压用户、1050户高压用户节省资金达6000余万元，曾10天时间内完成2438户电采暖客户报装送电。

今年2月16日，昌吉供电公司召开“优化电力营商环境 推进昌吉州高质量发展”客户座谈会，提出全面落地落实《优化电力营商环境服务八大产业集群助力自治区高质量发展一项服务举措》，大力实施优化电力营商环境再提升行动，积极服务全州重点产业发展，更好服务社会经济发展。（张桂花）

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