1月29日，发扬自我革命精神坚持严的基调全市持续深化“一改两为”全面提升工作效能大会召开。大会表彰了2022年度全市优化营商环境工作优秀单位，市数管局、霍邱县数管局、金寨县行政审批局位居其中。

2022年，市数管局深入贯彻落实省委关于“一改两为”工作要求，积极对标沪苏浙等先进地区，立足抓早抓主抓重，营商环境政务服务领域四个季度稳居全省第一方阵。

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市数管局党组书记、局长王光军（右一）参加会议并接受表彰

作风改进“力度”再强化

开展忠诚型、创优型、担当型、服务型、过硬型“五型机关” 创建和态度好、作风好、服务好、业务好、评价好“五好窗口” 建设，队伍素质日益提升。全省率先建立“政务服务体验官”制度，以办事群众视角开展“沉浸式”体验监督，组织体验活动5次，对体验官提出的问题和建议均及时办结，问题建议处置情况纳入“社会评窗口”季度考核，倒逼服务质效提升。全省率先开展乡镇（街道）政务服务能力提升工作，印发《六安市人民政府办公室关于提升乡镇（街道）政务服务能力建设的实施意见》，完成141个便民服务中心综合窗口改革，解决群众办事“事等人”、窗口服务“人等事”等问题。

市数管局获评2022年度全市优化营商环境工作优秀单位

企业办事“速度”再提升

建成六安市惠企政策“免申即享”平台，归集40.38万个市场主体，上传政策615条，实现惠企政策资金“免申报、零跑腿、快兑现”，累计发放资金约3.46亿元，兑现资金量居全省第五、政策文件数居全省第二。开展“数字赋能普惠金融”试点，全年通过银行授信1443笔，共1.1亿元。组织申报省、市级大数据企业，认定市级大数据企业24家，其中10家通过省级大数据企业认定，认定数居全省第六。推进高频电子证照在政务服务等领域共享互通，实现“纸质证照免提交”。涉企服务窗口全年为214家企业解决问题266个。

群众体验“温度”再提高

全省首推“云窗口”服务，通过“一对一”“屏对屏”方式，实现二手房过户等20个试点事项“远程办”，该创新做法被中国政府网宣传报道。2022年周末服务累计办件量2.5万件，提供咨询解答服务1.74万人次，解决“上班时间没空办、下班时间没处办”难题。依托安徽大数据平台六安市子平台人口基础库，利用民政、公安、人社等部门数据，变公交敬老卡“线下审”为“线上核”；5万张敬老卡“免审即用”。全省首推水电气视“一窗线下助老收费”模式，日均办件330件、覆盖用户50万户，实现老年人“零跑腿”。推出“二手房转移登记+水电气”联动过户服务，通过线下一窗受理、线上全流程办理，实现“一次不用跑”。

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六安市人民政府办公室关于提升乡镇（街道）政务服务能力建设的实施意见政策图解

主办/ 六安市数据资源管理局 协办 / 六安新周报

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