企业微信crm运营私域有什么优

私域流量都成为企业发展的关键。因此，企业微信crm应时而生。企业微信客户点镜crm是企业微信功能的衍化系统，能够突破原来的功能限定。比如：加好友.群发信息.聊天监管.渠道活码.删掉提示等，更方便员工和客户的监管和运营，从而实现保存和转型。

企业微信点镜crm系统优势。

一.渠道活码：

渠道活码被放置于企业营销的每个渠道中。扫码后，客户能够智能地分配给不同的销售人员，并自动为客户添加标签。后台适用设定不同的时间分配，防止一天内添加总数达到限制。

①一样的二维码，扫描添加不同的销售人员，随机分配，公平获得客户。

②根据渠道活码.不同方式.独立摆放.统计.有效评价。

③自动验证，即加好友自动根据，无缝触碰客户。

④自动推送欢迎词。加好友后，自动推送提醒，如文字回复+微信公众号二维码。能够更好的塑造专业.企业形象统一，也可间接引流到公众号。

⑤自动标识，更细致的客户肖像，便于后续追踪。

二.社群积分：

帮助公司创建客户评分规则。客户和企业之间的所有互动都可以在后台提高分数，根据鼓励提升客户活动，提升客户参与性；根据点统计量化客户行为。

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三.客户群发：

点镜crm系统适用一键即时/按时群发，减少人工/时间成本，提高效率。同时，也有多个群发。能够包含文本.照片.连接.语音.音乐.视频.名片.小程序等。

四.客户互动雷达.

①点镜crm可以设置各种雷达文档并记录追踪。.pdf文件.小程序.视频.名片.文本文档等.

②用户行为动态通知功能：客户开启发送给自己文件后，系统会自动将员工发送至企业微信通知。

在互动式雷达功能的基础上，当客户访问大家发送给客户文件时，系统可以根据后台设置规则记客户，如访问时间.提升评分的流量频次等。

五.公司话术库.

依靠公司话术库，完成了迅速.高质量回应追踪。企业微信自身只适用快速回复推送文本类型。应用点镜crm系统适用多种文本类型，如推送文字/照片/视频/文档/网页。一次性配备能够同步到企业微信侧栏，不同部门可以单独配备不同的脚本库。一次性变更，全员同步，减少信息下传成本。

六.信息存档.

运用企业微信点镜crm信息存档能有效规范客户纠纷.私单飞单.员工离职造成的客户损失。梳理商品销售企业微信聊天记录，提供敏感词汇管理与数据分析模块，协助管理者及时发现难题，规范销售，指导销售，提升商品订单率。

1.企业微信会话存档，密切关注跟踪状况.

2.设定企业微信敏感词，规范销售后续步骤.

基于企业微信生态的点镜scrm管理软件可以帮助企业有效地收集、管理、分析和利用客户信息，提高客户服务质量，及时了解和掌握客户需求和消费行为，并对客户数据进行总结和分析，作为数据支持，调整营销策略和决策。提供更好的产品和服务，进入连接-服务-转型-优化的良性循环，帮助企业实现内部组织的高效协调和外部客户的有效联系，更好的运营，更好的服务，更好的管理客户资源，最终提升应和核心竞争力。

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