一、品牌出现低乱价售卖问题的严重性
线上产品(不管是淘宝、天猫、京东、阿里巴巴)低价(串货)、假货情况数不胜数,好多品牌方都无从下手,甚至都一直认为这是淘宝允许的趋势,试想一下,同款产品旗舰店卖3000元,小卖家卖1000元,我们拿什么去竞争,我们的准客户如何选择我们,造成的隐性损失是否计算过,每天因为这些低价假货的情况我们又流失了多少客户,一年少赚了多少钱,大家都抱(人均gdp是什么意思?人均GDP即人均国内生产总值(Real GDP per capita),是人们了解和把握一个国家或地区的宏观经济运行状况的重要指标之一。)怨生意越来越难做,辛辛苦苦建立起来的品牌形象就因为竞争对手假货的恶意竞争让多年建立起来的品牌信赖感一扫全无,得不偿失....... 目前淘宝网上面品牌方碰到的侵权情况主要分3类: 1.知识产权侵权(涉及到盗图、盗用商标、盗用专利) 2.假货 3.经销商串货,出现的低价、乱价问题
侵权假冒的危害包括: 1. 价格混乱:吞蚀消费者对品牌的信心、满意度和忠诚度,直接影响了品牌价值和形象;市场上的假冒伪劣产品,严重影响了消费者的购买积极性; 2. 销售疲软:网络侵权假冒乱价销售,影响渠道专柜销售及利润,导致品牌投入和收益不匹配,使经销商对产品品牌失去信心:当窜货引起价格混乱时,销售商对品牌的信心就开始日渐丧失,最后拒售商品;利润的大幅减少会使经销商的正常销售受到严重干扰; 3. 渠道受阻:经常性的区域间窜货现象会扰乱公司的营销政策,给公司对产品的发展战略规划带来阻碍;渠道环节的实际采购量和销售量存在差异,使公司生产配送环节存在配给紊乱; 4. 市场无序:低价可能带来某个市场短期的虚假繁荣,时间一长如果对低价处理不当,经销商还可能反戈一击,调头投入竞争者的怀抱;作为一种市场顽疾,会引发的连锁反应,很可能将企业置于水深火热之中,甚至导致区域市场的崩溃。
二、怎样才能解决低乱价以及未授权店铺问题
目前针对以上的侵权问题处理方案:通过在淘宝网知识产权维权平台上进行投诉的方式进行管控。 处理的方式主要有3种: 1.知识产品投诉,凡是有盗用公司官网、旗舰店、线下宣传图册的图片,或者突出使用公司商标LOGO的,直接以侵犯知识产权的名义进行投诉,处理结果: 店铺扣2分,产品链接删除,交易清零。 2.未生产投诉,凡是此产品在公司官网、旗舰店没有出现的,直接以未生产进行投诉,处理结果:店铺扣2-12分,链接删除,交易清零。 3.假货购买鉴定,主要针对自拍图和没有使用公司商标LOGO的,购买相应的产 品,然后出具假货的鉴定报告,以假货的名义进行投诉,处理结果:店铺扣 12分以上,店铺关店7-14天,链接删除,交易清零。 不过一般线上维权服务的反馈时间比较长,一个问题往往要拖延很久,而且对于小品牌叶常常出现店大岂可的现象。这种时候就需要一个专业的维权机构帮忙维权。