临朐县推行党建网格化 织密残疾人服务
发布时间: 2023-07-11

2022年,临朐县深入开展“六比六树”活动,坚持改革创新,积极推行党建网格化,将服务残疾人工作嵌入党建网格,实现“残疾人呼叫,网格员报到,网格协调解决”的零距离服务模式,不断推进基层残疾人服务体系建设和治理能力提升,提高残疾人公共服务水平,让每名残疾人都能感受到党组织的温暖和服务的便捷。 该做法被《 山东残疾人工作简报》《中国残疾人网》《华夏时报》《大众网》等报道。

坚持党建引领,建好残疾人服务网。县委组织部、县残联共同出台《关于加强党建引领,推进残疾人网格化服务管理工作的实施意见》,将残疾人服务嵌入党建网格,全方位建立残疾人服务网。一是全县350个行政村都建立了残协组织,坚持党的群团组织的政治定位,在村党组织领导下开展残疾人服务工作。二是积极开发农村公益性岗位,村村配备民生协理员,共设置351名,具体负责村级救助和残疾人服务工作;全县每个社区设置1名重度残疾人护理员,共设置122名,具体负责重度残疾人服务工作。三是建立党建网格3732处,将全县26634多名持证残疾人全部落实到网格,通过开展结对帮扶、项目认领、共建共享等形式,使社区内每名残疾人都有专属网、都能享受到网格化服务。

构建社区“1+2+N”模式,充实残疾人服务网。围绕村(社区)党组织和残协设置情况,建立残疾人“1+2+N”网格化服务体系,即:网格内的每一名残疾人由一名村残协干部、一名网格员包靠,网格内社区民警、小组长、党员户、社区志愿者等N人组成的志愿队伍协助开展“组团式”服务。同时各村民生服务协理员和重度残疾人护理员共同负责残疾人工作,对社区内残疾人的需求和问题,实行全程帮办、代办,提供零距离服务,实现“人在网格走、事在网格办、亲在网格结”的服务成效。

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完善责任机制,筑牢残疾人服务网。进一步明确工作职责,村(社区)残协负责指导、督促、协调好党建网格内有关残疾人服务等工作,网格员履行好“采集员、巡防员、调解员、服务员、宣传员、引导员、联络员”七员职责,对民生事做到一网通管、有求必应、有诉必办,民生服务协理员和残疾人重度护理员负责做好残疾人日常服务工作。同时落实分工联系制度,按照县残联人员联系镇街、镇街残联人员联系村(社区)、村(社区)残协人员联系残疾人的“三级包靠”体系,密切与群众的联系,做好残疾群众的“贴心人、娘家人”,实现“小保姆、小棉袄、店小二”式融合服务。

提升问题处理能力,优化残疾人服务网。以发现问题、解决问题为核心,充分发挥网格优势和网格员作用,对发现的问题和群众需求,积极会同村(社区)残协干部及时处理,对解决不了的问题和事项汇总登记,按程序报送村(社区)党组织、镇街(党委、办事处)或上级残联等部门协调处理,全面落实好残疾人网格服务管理事项闭环运行机制。目前,全县已利用党建网格化平台为基层群众解决民生实事3380多件,审批残疾人事项4900多条,新办证、换证1837 个,上门服务292人次,提供康复救助、就业培训、助学、无障碍改造、政策咨询等6620人次 ,切实提升了群众的幸福感、获得感、安全感。



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