1.病史了解各种诱发因素、患者的职业及工作环境，有无过度烟酒史、慢性消化道疾病史及精神创伤史。有无咽部疼痛发干不适、异物感、咽反射过敏、易恶心、吞咽障碍。有无鼻炎、鼻窦炎及扁桃体炎反复发作史。
2.体检注意咽部粘膜及淋巴组织有无增生、充血、血管扩张，有无舌根淋巴组织增生。颈部、颌下淋巴结有无肿胀，必要时作咽部触诊。
3.X线检查注意有无茎突过长、颈椎骨质增生，并作食管钡餐透视。
4.必要时请有关科会诊对咽部有异物感者，不可轻易下诊断，应与其他疾病鉴别，排除其他器质性病变。