养老护理员岗位难招又难留

太和养老网讯:市总工会、市民政局等单位近日联合举办了“宁工杯”首届养老护理员技能大赛，旨在提升养老护理员的整体素质特别是专业技能。市社会福利服务协会的调查显示，南京养老护理员的月平均工资是2000元，一些民办的养老机构还不到2000元，扣除保险后，拿到手的只有1000多元。

市总工会、市民政局等单位近日联合举办了“宁工杯”首届养老护理员技能大赛，旨在提升养老护理员的整体素质特别是专业技能。大赛现场，不少养老机构负责人向记者反映，因为工作脏苦累、待遇低等原因，养老护理员难招又难留。一些民办养老机构陷入了“护理员人数少、技术水平低——劳动强度大、服务水平差——工资待遇少、社会地位低——转行跳槽——护理人员更少”的恶性循环。解决这一问题，需要方方面面的共同努力。招不到人，出现“老人照顾老人”据介绍，南京现有养老机构近300家，护理人员1万多人，其中通过培训的有2200多人，但中级工以上仅200多人。

南京80%的养老护理员是外地农村的四五十岁中年女性，文化程度偏低，专业技术水平也有待提高。全市居家和机构养老护理员的缺口至少有4万人。“养老机构招不到人是整个行业面临的难题。”市社会福利服务协会副会长汪维平说，招不到人，一方面是因为劳动强度大，还有一些人在观念上不接受，认为是伺候人的工作，但最关键的还是工资待遇低。市社会福利服务协会的调查显示，南京养老护理员的月平均工资是2000元，一些民办的养老机构还不到2000元，扣除保险后，拿到手的只有1000多元。协会工作人员在走访中还发现，一些民办的养老机构，甚至出现了“老人照顾老人”的现象。在某郊区的养老院，有的护理员已经70多岁。又脏又苦，常常受委屈来自建邺区社会福利院的几名20多岁的姑娘也来参加此次技能大赛。26岁的金佳慧干这一行已有4年，护理专业出身的她已成为一名护理能手。

她告诉记者，她们院很多是失能老人，大小便常常弄在身上，她们要及时动手处理。“我的诀窍就是勤换勤洗，这样老人身上就不会有异味。”在工作中，金佳慧和同事们会经常受到委屈。前不久，金佳慧的同事小陈就遭遇了一件很郁闷的事。当天晚上，小陈在一名老人床边放了一张小床，防止老人摔下床，没想到老人很生气，以为小陈限制他的自由，就把床边一盆小便倒在了小陈身上。“小陈是一名90后，才工作不久，遇到这种事很委屈。”金佳慧说，事后，领导和同事都安慰她，教她处理这类事情的技巧。对于患有老年痴呆、性格偏执的老人，护理员要处处顺着他们，像哄小孩一样哄着他们。说走就走，年轻人留不住今年25岁的刘振伟是祖堂山社会福利院的一名养老护理员，是参加技能比赛少有的几名男性之一。不久前，他被评为“江苏最美养老护理员”。大专毕业的刘振伟学的就是老年服务专业，他们这一届共有60多人，但毕业后真正从事养老护理的不到10人。3年过去了，只有刘振伟还在坚守。刘振伟说，院里的老人都很喜欢他，有些老人甚至还要给他介绍对象。尽管刘振伟的工作并不轻松，但每个月只有2000元的收入。“像刘振伟这样能坚持下来的年轻人很少。很多年轻人干了一段时间就走了。”

祖堂山社会福利院相关负责人透露，近几年，国内一些大中院校开设了养老相关专业，有一些年轻人进入养老院工作。遗憾的是，很多年轻人一般都干不长，有些一个月，有些不到半年，说走就走。究其原因，还是除了脏苦累，最关键的就是收入太低。业内人士建议：设为公益岗位，政府给工资补贴“养老护理员的服务态度、文化素质、专业技能直接关系到老人的安危、生活品质。”汪维平说，我市护理员队伍的状况堪忧，而且随着老年人口的增多，这个问题还会越来越严重。汪维平认为，要留住人，首先要提高待遇。养老机构是微利行业，机构本身特别是民办养老机构，没有足够的能力提高人员待遇。南京最近出台新政，将加大对养老护理人员的奖励制度。

比如，在养老机构护理岗位连续从业2年以上，取得技师、高级、中级、初级资格证书的养老护理员，分别给予每人一次性补贴3000元、2000元、1000元、500元。同时，还将建立养老护理员入职奖励和工龄补助制度。另外，养老行业属于社会公益性行业，应当将养老护理员纳入到公益岗位，政府给予岗位工资补贴，提高他们的工资待遇。市社会福利服务协会副会长金萍说，除了提高他们的待遇，还要改善养老护理员工作条件，加强劳动保护和职业防护。同时要给他们职业提升的空间和应有的地位，让他们在辛苦的工作中看到希望。

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