护工流失养老院被迫关门

      由于持续招不来护工，市北区心怡敬老院因为人手不够等原因，无奈做出关门的决定，不少老人只得搬走。然而 ，这一事件并非个例，“连续半个多月来，没招到一个护工，再招不到人，养老院就坚持不下去了。”2月21日，记者赴即墨幸福家园养老院探访，负责人王院长无奈地说。记者调查发现，岛城养老行业工资普遍偏低，这导致民营和公办养老院都存在护工流失的现象，招工荒面前，养老院迎来了生存挑战。

      一个护工平均照顾十个老人

      天帝山城里的心怡敬老院已营业9年了，近日却无奈做出了关门的决定，养老院大门前的柱廊上已打出了“已停业”三个红字。21日，记者联系到心怡敬老院的倪晓平院长。倪院长告诉记者，目前养老院里的工作人员正在帮助老人和家属整理行李，准备搬到别的地方去。“我们院里有老人40位左右，里面有能自理的、半自理的和不能自理的，平时由6名护工来护理，一个护工护理六七个人。我们这里的护工都是50岁左右，年轻人不愿意干，可是有两个护工春节后没有回来，这样剩下的4个护工就忙不过来了。”

      “我们一直长期在外面招工，又涨了工资，管吃管住，待遇在同行业里算是高的，还是招不到人。干这个活很辛苦，真心爱心各方面达到一定水平是很难的。”倪院长说，现在院里还剩下十多个老人，基本上都已经联系好了去处。

      由于很多老人在这里住了多年，不少老人不愿意离开。“现在 ，这里每天都有老人和家属掉眼泪 。”倪院长说，这个月底他们就正式关门。

      16天没招到一个护工

      “现在我们养老院有28位老人，却只有一个护工，再招不到人就坚持不下去了。”近日，即墨幸福家园养老院的王院长向记者反映，他从大年初三就开始招人，但一个护工也没招到。

      21日下午1时许，记者赶到位于即墨烟青路与长江三路路口处的幸福家园养老院进行了采访。记者见到了王院长 ，护工的短缺与近日的忙碌让这个中年男人显得有几分憔悴。“该想的办法都想了，我托表弟天天在沈阳路劳务市场举着牌子招聘，自己还跑到青岛汽车北站去招，除此之外，我还找外地的朋友帮忙在安徽、东北一带找，但人家一听说来干护工，照顾生活不能自理的老人，觉得活比较脏就不愿意来了。”王院长告诉记者。

      按照王院长的说法 ，过几天还会有几位老人从家里过完年回来，老人将达到30多个，共需要护工四人，但目前只有一个护工，“我和老婆都上阵干活，但还是不够用，每天都累得精疲力尽。”王院长的妻子也表示，这里的老人最小的50多岁，最大的90岁，还有一些人半身不遂，“现在已经不敢再收老人了，只能勉强维持现状，如果长时间招不到护工，恐怕就干不下去了。”

      院长分析招工难两大原因

      养老院招不到人，是不是因为待遇比较低？对此，王院长表示，他在即墨经营了六年的养老院，自认为开的工资算是比较高的，“每月的工资是1500元，包吃包住，而且我这儿不糊弄工人，吃的东西和老人一样的。”

      当然，王院长也坦率地承认，他招不到工人的两大原因，一是活脏，二是这活“拴”人。“在即墨，老人通常由儿女在家照顾，送到养老院来的，基本是因为照顾不了的。”在王院长经营的这家养老院，近八成的老人生活不能自理或患有老年性痴呆，“尿床、大便拉到床上，或随地大小便这样的事经常发生，很多来应聘的人听说干这个，立马掉头就走，还有的人说给2000都不干。”另外，照顾老人的活比较“拴人”，“劳动强度并不算太大，但你早上、中午、晚饭都得在这儿照顾老人，耗用的时间比较长 ，休息的时间比较碎。”王院长表示。

      护工讲述：一不要怕脏，二要有耐心

      21日下午2时许，外面的阳光很不错，记者看到幸福家园养老院目前仅有的一名护工李大姐正陪着老人在院子里晒太阳、聊天。“老李40岁，来自重庆，在我这儿干了两年了，干得很不错，老人们也很喜欢。”王院长表示。而记者随即也和这“唯一”的护工聊起了她一天的工作。

      “说累倒是真不累，但你一不要怕脏，二要有耐心，因为有些老人说话不太清楚。”李大姐表示，从清晨5点半到上午8点是一天中最繁忙的时间，“老人们起得早，天一亮就醒，而这会儿你也得起来，帮着老人倒便盆、换尿布，以及穿衣服、洗脸、喂饭等等，另外还有一些老人大小便拉在了床上，也需要当即清理。”

      上午8点后，相对清闲一些，一般就是带着老人晒晒太阳，而到了中午则需要继续为老人喂饭，下午老人们一般会休息，护工会帮着一些老人翻翻身。而到了下午5点半吃晚饭的时间，护工还要喂饭，晚上七点多钟协助老人休息、睡觉。除了照顾老人，护工们还需要定期洗洗床单，洗洗衣服，不过不用做饭，“做饭有院长的妻子做，洗衣服有洗衣机，倒也不太累。”李大姐表示。

      ■调查

      行业工资普遍偏低

      记者联系了多家养老院，发现整个行业工资待遇偏低是普遍现象。青岛圣德老年护理院的褚先生告诉记者，“据我了解，目前青岛市护工的工资待遇普遍偏低，一般在1500元左右，很多都达不到1500元。在我们这里 ，护工的工资加上奖金能达到2000元以上，这已经算是最高的了。”

      幸福家园养老院和心怡敬老院都是民营养老院，那么公办养老院的情况如何？记者联系了青岛市社会福利院的工作人员，“青岛市老年公寓只接收生活能够自理的老人，护工的工作强度低，只负责做饭、保洁方面的工作，工资在1300元左右，“青岛市整个行业工资偏低是普遍现象，这就造成了护工的流失。”

      ■专家

      解决问题需政府主导

      “护工的流失影响养老事业的发展，从总体上来说，这种现象说明社会还没有做好应对老龄化的准备，老龄化就来了，我们的政策、设施都还没有准备好。养老院的数量不足、质量不高是个现实问题。”青岛市社会科学院社会学教授刘同昌介绍说。

      刘同昌告诉记者，“护理人员大部分都是下岗职工、外来务工人员等，这部分人比较零散，具有不稳定性。护理工作比较辛苦，但工资不高，这造成大量护工流失。”刘同昌说，最终解决的办法还是靠“政府主导，社会参与和全民关怀。国家应该加强政策上的关注，发展政府、集体养老院，提高护工技术水平，以适应当前社会需求。”

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