2011年8月2日，由民政部职业技能鉴定指导中心常务副主任王杰秀率领的民政部国家职业分类大典调研组成员到长沙市殡葬管理处进行了职业调研。湖南省民政厅纪检组长、党组成员赵强，长沙市民政局局长曹再兴，省民政厅人事处处长朱志明，章民副处长，长沙市民政局人事处处长吕明等有关方面的领导参加调研。

      长沙市殡葬管理处主任马果夫说，该处共有158人员，53个在编人员。其中，殡仪服务员88人（殡葬司仪9人，骨灰管理员6人）；遗体接运工17人；遗体防腐师、整容师8人；火化师12人；墓地管理员27人。鉴定站建立以后，该处抓住机遇，目前持证人员达到107人，持有国家职业资格证书的有91人。但是待遇落实不到位，严重影响了殡葬从业人员参加职业技能鉴定的积极性，为解决在编人员的待遇落实问题，该处正在借助于事业单位人事分配制度改革，通过建立内部绩效工资等办法解决人才待遇问题。

      马果夫说，殡葬管理处年火化量18000万具。医院太平间殡仪馆服务的6家，占19家大型医疗机构太平间比例1/3。花葬、树葬、石景葬绿色殡葬大约10%。

      长沙市殡葬管理处主任马果夫、书记姚国平、殡仪馆副馆长李宁、政工科科长陈东、考务员连敏、袁慧等出席了调研。

调研组成员，民政部职业技能鉴定指导中心副主任兼办公室主任杨根来，职业技能鉴定和质量管理部副主任、中心秘书赵永，民政部中国儿童福利和收养中心抚育部干部张珩参加了讨论。

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