福州成立首家24小时养老服务站

      东南网2月6日讯（本网记者 陈玲红）“帮忙打扫卫生吗？”“晚上12点打电话也有人来吗？”昨日上午10点，在福州鼓楼区水部街道居家养老管理系统服务中心，许多老人围坐着向工作人员询问个不停。刚刚成立的福州首家24小时养老服务站落户水部街道，服务站将为辖区老人提供全天候的生活照料、精神慰藉、安全保障和医疗服务。

　　“马上就要过年了，是不是可以帮忙打扫一下家里的卫生？”68岁的老人王玉梅，昨日早早地就来到社区，常年多病的她没有生育，仅靠老伴每月1700元的退休金生活。春节快到了，老两口身体不好，打扫卫生不方便，又请不起人打扫，于是她想请社区志愿者帮忙。“平常社区志愿者对我们的帮助很多，我们很感谢。这不快过年了，而且有这个服务站，所以想问一下是不是有卫生服务。”王玉梅老人说。

　　“打扫卫生是一项基本服务，只要人员安排好，老人们的要求将很快得到满足。”水部街道乐天泉社区邱咏翰说，鼓楼区还给辖区内的困难老人发放服务券，生活有困难的老人可以凭券得到基础服务。

　　据了解， 24小时的居家养老管理系统服务站，是鼓楼区政府将福州市金太阳老龄综合服务中心引进社区服务的一种新做法，服务站每天都会有3名专业助老员值班服务，只要辖区老人有困难，拨打“968885”热线电话即可享受服务。服务站会根据老人家庭的实际情况提供四项服务，包括生活照料服务；交谈、读书读报、心理辅导类的精神慰藉服务；与“110”、“120”、“119”建立联动机制，为老人提供安全保障服务；以及上门就诊、护理等医疗保健服务。

　　“24小时的居家养老管理系统服务站填补了下班后的服务空缺，现在这些服务队随叫随到，可以及时上门为老人提供全方位的服务，使社区老人空巢变暖巢。”水部街道办事处副主任任凤珠说。

　　据介绍，目前服务站采用的是无偿、低偿和有偿有服务相结合的方式，目的是为了“扩面提档”，即扩大对辖区老人的服务面，通过低偿和无偿服务为一些困难老人、空巢老人提供全天候四项服务，并引导社区有条件的老人通过买服务的方式提高居家生活水平。

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