老年公寓和其他企业一样,都需要有自已的企业文化。企业文化是一个企业的灵魂,它体现了一个企业的文化内涵和企业风貌,影响企业中每一个人的价值观、社会责任感和事业心。
n 企业文化的要点
根据“双成”核心理念的基本内涵,结合自身特点,从企业宗旨、企业价值观、企业使命、企业目标、企业精神、企业作风等方面,确立养老机构的经营原则和行为风范。
n 企业文化的内容
1、企业使命:以人为本、关爱生命、创造价值、服务社会;
2、企业品格:厚重诚信、自强致远;
3、企业作风:求真务实、规范严谨、令行禁止、艰苦奋斗、创新争先。
4、企业文化核心:成已为人 成人达已。只有自己具备了相应的能力和水平,才能为社会提供高品质的服务,只有为社会提供高品质的服务,才能发展壮大自己。
5、企业理想:在养老服务方面满足不同老人群体的需求,成为倍受社会尊重和业界推崇的一流养老服务机构。
6、企业价值观:以人为本、关爱生命、服务社会。
7、服务宗旨:诚信服务,规范经营。