ICS 03.080.99
A12
DB33
浙江省地方标准
DB 33/T 837—2011
居家养老管理系统服务与管理规范
Service and management specification for home-based care
2011 - 08 - 31发布
2011 - 09 - 30实施
浙江省质量技术监督局 发布
目 次
前言 ................................................................................................................................ II
1 范围 .............................................................................................................................. 1
2 规范性引用文件 .......................................................................................................... 1
3 术语和定义 .................................................................................................................. 1
4 管理要求 ...................................................................................................................... 2
5 服务内容与要求 ........................................................................................................... 3
6 服务机构等级划分 ...................................................................................................... 6
7 服务质量评价与改进 .................................................................................................. 6
附录A(资料性附录) 居家养老管理系统服务对象信息表 .................................................... 8
附录B(资料性附录) 服务对象分类标准 ................................................................. 9
附录C(规范性附录) 居家养老管理系统服务机构星级评定检查表 ................................... 10
参考文献 ......................................................................................................................... 17
前言
本标准根据GB/T 1.1-2009《标准化工作导则 第1部分:标准的结构和编写》的规定起草。
本标准由浙江省民政厅提出并归口。
本标准起草单位:杭州市上城区人民政府、杭州市上城区民政局、浙江省社会福利协会、杭州市民政局、浙江省标准化研究院。
本标准主要起草人:王胡应、陈国民、金水根、黄元龙、傅莉萍。
居家养老管理系统服务与管理规范
1 范围
本标准规定了居家养老管理系统服务与管理的
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