圆缘-社区养老服务问答

1、 如何选择一家适合自己需要的养老院？

首先查看养老院的清洁和物品整齐程度，如果最起码的清洁卫生都做不好，那这家养老院的其他方面也不会好。其次看服务人员的态度，好的养老院护理服务人员的态度和蔼，热情周到，面带微笑，特别要看养老院长和老人的互动，院长是一家养老院的灵魂，多和院长沟通，谈谈自己的顾虑，详细问清院内的情况，建立和院长的直接沟通，会对将来入院大有帮助。在服务方面，小型社区养老机构对老人的照护更加细致入微，对于半自理和失能老人应是不错的选择。

2、 伙食标准是怎样的？伙食口味我能习惯吗？

圆缘管理的所有养老机构从食材购买、烹饪加工均有一套严格完善的流程，厨房由持证专业厨师担岗，绝不外包，以保证菜品质量和安全。伙食上按照营养师要求，讲究少盐、少油、耙软烂，致力于开发适合老人的清淡+调味的营养餐。圆缘老人餐不同于外面餐馆的中餐，力争以家常持久的口味留住老人的心。逢年过节老人和家属吃美味可口团圆餐，树立家庭和谐气氛

3、 老人们来住不习惯怎么办？

我们会提供各种娱乐活动，老人来了可以交到好朋友，有老伙伴一起，就不觉得寂寞了。圆缘养老机构床位有限，入住老人相对较少，可以更加方便组织入住老人搞活动，外出郊游，已组织了幸福田园春游，即将组织5月玫瑰园游。老人在圆缘养老机构逐渐会觉得这是他的另一个家，现已入住的老人感觉非常温馨、温暖，舒适。

4、 我来入住要交哪些费用？如果临时外出或住院了，费用如何收取？

入住费用是老人最关心的问题，圆缘养老服务费包括床位费、伙食费、护理费、公杂费等。养老服务费不同于入住酒店或医院，因为各种费用是打包核算的，所以一旦老人因事外出或因病住院，退费结算处理一般按合同条款执行，如有特殊情况另行商定。

5、 护理级别是如何定的？我怎么知道自己属于哪一个级别？

按照国际通行标准，吃饭、穿衣、上下床、上厕所、室内走动、洗澡6项指标

一到两项做不了的定义为“轻度失能”

三到四项做不了的定义为“中度失能”

五到六项做不了的定义为“重度失能”

圆缘护理级别友情提示：

辅助居住（自理）

辅助照料（轻度失能）

护理照料（中度失能）

康复照料（重度失能）

6、 护理服务包括哪些？

根据老人的自理程度，提供个性化服务服务内容包括日常照料、护理照料、医护照料。现已入住圆缘养老的部分老人护理难度非常大，但在圆缘养老的精心护理和调养下，生活得很有尊严，准备一直在圆缘养老机构安享晚年。

7、 如果生病了，怎么办？

圆缘养老所有养老机构均设有全科医生诊室，知名中医调理，专业康复师针灸、按摩、保健。对于急病、重病，开通了温江区五医院、区医院、老年病医院、恒康医院、府都医院的入住绿色通道，在征得老人家属的同意和圆缘养老护理部的多方面因素考虑后，送住医院治疗。

8、 圆缘养老是怎样的一家机构？

成都市温江区圆缘养老关爱服务中心成立于2013年6月7日，法人代表袁晓源，为成都市社会福利行业协会常务理事。
圆缘意

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