山东省青岛市胶州市胶西镇中心敬老院管理办法

第一条 为加强敬老院管理，提高敬老院敬老院服务的质量，促进敬老院的健康发展，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国敬老院管理办法》等相关法律法规的规定，制定本管理办法。

第二条 本敬老院是指胶州市胶西镇中心敬老院，是经胶州市政府批准成立的敬老院。

第三条 本敬老院的管理应当遵守宪法、法律、法规和规章的规定，坚持以人为本、服务第一的原则。

第四条 本敬老院应当接受上级敬老院的指导和监督，定期开展敬老院敬老院管理工作的进行检查和评估。

第五条 本敬老院应当建立健全敬老院敬老院管理制度，包括敬老院敬老院的规划、建设、维修、使用、监管、评估等。

第六条 本敬老院应当配备相应的敬老院敬老院设备，保证敬老院敬老院服务的质量。

第七条 本敬老院应当制定敬老院敬老院的服务标准，明确敬老院敬老院的服务内容、服务时间、服务费用等。

第八条 本敬老院应当制定敬老院敬老院的服务合同，明确双方的权利和义务，并报胶州市政府审计部门审核。

第九条 本敬老院应当建立敬老院敬老院的服务评估制度，定期进行敬老院敬老院服务质量评估。

第十条 本敬老院应当建立敬老院敬老院的服务监管制度，明确监管人员的职责和工作流程，对敬老院敬老院服务质量进行监督。

第十一章 本敬老院的服务监督

第十一条 本敬老院的服务监督由胶州市审计部门、胶州市政府监督部门、胶州市胶西镇政府监督部门等进行监督。

第十二条 本敬老院的服务监督应当遵守下列规定：

(一)监督人员应当客观、公正地评价敬老院敬老院服务质量；

(二)监督人员应当了解敬老院敬老院的实际情况，对敬老院敬老院的服务质量进行评估；

(三)监督人员应当随机抽取敬老院敬老院的服务记录，对服务记录进行评估。

第十三条 本敬老院的服务监督应当每年进行1次，每次的结果可以作为本敬老院服务质量评估的重要依据。

第十四条 本敬老院的服务监督应当由专业人员进行，监督人员应当具有相关专业知识。