(一)、全心全意为供养对象服务,态度热情、和蔼可亲,不准冷言冷语,更不得对老人指责、谩骂。
(二)、精心照料老人日常生活,搞好老人卫生工作,定期为生活不能自理的老人拆、洗、晾晒衣被;衣服做到春秋冬三季每周洗一次,夏季每周洗四次,被褥每月拆洗一次。
(三)、负责老人房间的清洁卫生工作,做到窗明几净,空气新鲜,衣物摆放有序、被褥叠放整齐,杂物放置有序,无蝇、无蚊、无异味、无破乱,地面墙壁整洁。
(四)、关心老人生活,及时照顾护理,对卧床不起、行动不便、饮食有困难的要饭菜端到床前,喂饭、送菜、洗脚、处理便溺,不嫌脏怕累。
(五)、关心老人的心理健康,经常与老人交谈,了解他们的想法,倾听他们的要求,疏导他们的思想。
(六)、积极组织动员老人参加有益于身心健康的文化、娱乐、体育活动。
(七)、学习掌握有关卫生保健和护理知识、督促帮助老人理发洗澡,培养老人养成良好的卫生习惯。
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