12月9日,位于惠州市惠阳区永湖镇的碧桂园永湖山庄养老社区,风景如画的社区里,一群长者正载歌载舞、忙着包饺子,饺香满屋,长者们的脸上洋溢着灿烂的笑容……如果不注意门口的招牌,你丝毫不会觉得这是一家养老机构。
在这里,每一位长者都能得到充分的尊重和肯定,快乐、温暖、自在的环境,让每位入住的长者都将这里当成了家。
无条件倾听长者
人们说,鱼的记忆只有7秒钟。有这样一群长者,随着岁月流逝,他们的记忆变得像鱼一样。他们可能会忘记回家的路,忘记最亲的人,甚至忘记了吃饭与睡觉。他们的记忆被悄悄“偷”走,而这个“小偷”便是阿尔茨海默病(俗称老年认知症)。尽管失去了许多记忆,他们却没有失去爱的能力与被爱的权利。
写书法、弹钢琴、画画、唱歌……87岁的陈强(化名)是碧桂园永湖山庄养老社区的活跃分子,人缘颇好,被大家亲切地称为“陈叔”。陈叔是一名退休老干部也是一名中共党员,有着强烈的革命精神。不过,9月刚入住时,陈叔可完全不是这种状态。
几年前,陈叔确诊认知症,每天都会焦虑地到处找东西、藏东西,对金钱失去了概念,外出买东西、买保健品经常被骗,脾气也变得暴躁,激动时甚至会用头撞墙。为了让陈叔得到专业机构的照顾,家人找遍了惠州大大小小养老机构,最终选择入住碧桂园永湖山庄养老社区。
善意的谎言
刚入住的半个月,缺乏安全感的陈叔每天都焦虑地嚷着要回家,最严重的一次甚至自己打包好了行李蹲守在电梯口,恳求照护人员将他送回家。工作人员对其进行了情绪上的安抚,用善意的谎言告诉他“晚上暂时没车,明天再办手续回家”,其情绪才好转。
为了让陈叔快速适应环境,工作人员经常带着他参与集体活动,上午做八段锦、唱歌,下午写书法、绘画、门球等,让他渐渐体验到了集体生活的快乐。不过,因为对金钱失去了概念,适应了新环境的陈叔还是会因为自己吃饭没有给钱而愧疚。为了分散他的注意力,照护团队在分析后想出了“奇招”,每天给他派发诸如浇花、书法,协助工作人员播放电影、教大家钢琴、书法等‘工作任务’来抵扣饭钱,他忙得不亦乐乎,很有成就感。”碧桂园永湖山庄养老社区照护部负责人杨坤回忆。
实际上,类似的“奇招”,几乎每天都会在碧桂园永湖山庄照护中心上演。“比如:有长者尿湿了床单却固执地不让护理人员清理,护理人员会说这是她自己不小心打翻了水杯所致,如果不换床单,自己会被开除,恳请长者配合。这些长者都很善良,很快就会同意。”杨坤说,俗话说“老小孩”是有道理的,长者也需要“哄”,我们非常重视与长者的互动,无条件地倾听、认可他们,每天都夸奖他们,所有的长者在这里都能收获到尊重和对自我价值的肯定。
温暖生日会
今年10月份,陈叔就好
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