社区物业养老模式，社区物业养老模式，何为社区物业养老？其实从字面来看，就是社区物业开展养老服务，也就是物业服务+养老服务相结合，这样的新模式可以有效缓解目前严峻的养老压力，满足不断庞大的老年群体的养老服务需求。

一、物业企业参与社区养老的优势
1、具有地理优势，毗邻服务对象
物业企业服务地为住宅小区，住宅小区内的年长业主及其子女即养老服务的对象，服务商与服务对象具有天然的地理优势。社区养老机构由物业企业运营，可降低运营成本，盘活库存房产，发挥集团公司的综合优势，为企业发展寻求新的增长点。

2、物业企业与业主之间黏性较大，更利于把握养老服务的需求。物业企业中的管家、客服需要与业主面对面处理一些问题，而老年业主由于空余时间较多，因此也会有较多的机会参与。基于物业服务的以往经验，物业企业更加易于把握老年人的购物及餐饮喜好、设施及医疗需求、文化娱乐偏好。

3、物业和养老服务内容契合，便于叠加物业服务和养老服务。物业服务和养老服务中有部分内容是重合的，比如物业服务中的部分特约服务，像家政清洁、菜蔬配送等，可以针对性地满足部分老年人的实际需求；物业企业举办的一些节庆活动如共度重阳节、书画比赛等，可以丰富老年人的精神文化需求。因此，可以此为契机将物业服务和养老服务内容叠加，打造更受老年业主欢迎的服务项目。

社区物业养老模式

二、物业企业参与社区养老的现状与困境
1、养老服务消费群体的消费意识薄弱；
2、养老服务的专业化水平低；
3、保本微利，经营效益欠佳。

 

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