今年起，山东省青岛市计划用两年左右时间，建立市场化的居家社区养老服务运营机制，打造居家社区养老服务发展的“青岛模式”。市北区从2014年起，率先行动，创新举措，如今居家养老管理系统模式已日趋成熟。辖区老人在家里就能享受都舒心的养老服务。市北区还依托“互联网+养老”平台，对养老服务实行全程监管，确保服务品质。

在南昌路社区老人王女士的家中，服务大姐卢云萍每两天就会到老人家里，服务至少四个小时。她介绍道，我先给老人打扫卫生，抹抹桌子擦擦地，烧壶水，剩下时间我们聊聊天，做做饭。大姨因为糖尿病不能吃咸，菜要烂一点，软一点。

今年82岁的王女士患糖尿病行动不便，2014年市北区为其购买居家养老管理系统服务，从那时起，卢云萍就开始为她上门服务。5年多来，两人结下了深厚的情谊。疫情期间，为确保双方安全，卢云萍减少了上门服务次数，但每天都会通过电话询问老人的身体状况。

 

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