养老服务也要步入“高质量发展”之路

 

　　从2月26日召开的2019年全省民政工作会议上获悉，2018年，我省建成95家社区和居家养老服务中心，城市街道覆盖率达到88.8%，全省13个市（含定州、辛集市）全部完成市级居家养老服务信息平台建设。（河北日报2019年2月27日）
　　居家养老服务信息平台的建设完成只是第一步，保障信息平台在今后养老体系中发挥好应有的作用，推动在全省健全社会养老与居家养老相互依托相互补充的养老体制，真正使老人有幸福感、获得感，是评判养老体制成功与否的关键。
　　随着我国老龄人口的增加，养老压力日渐繁重，公立养老机构的数量短缺问题日渐突出，越来越多的社会组织加入到养老机构的建立中来，在一定程度上缓解了老年人数众多与养老平台短缺之间的矛盾。但是，日渐增加的私人养老机构由于缺乏精细化的制度标准，使得服务质量管理水平参差不齐，无法保障和满足老年人的养老需求，因为地区发展水平差异，“一刀切”的制度管理显然不现实。因此，各地在精细养老平台管理上，要探索出符合本地实际的行业标准。
　　此次河北省通过质量排查、整治隐患、规范服务，并评定处星级养老机构，很大程度上为地区养老平台的建设明确了标准，树立了标杆，为下一步养老机构的建立、管理、服务、整改提供了参考。
　　养老服务不同于其他的商业活动，更有公益事业的成分在里面，是一项公益性与盈利性并存的行业。个人或企业进入养老行业，其政策保障与资金保障相比公立机构并不占优势，如何保障私人养老机构在发挥同等效用的同时，在养老市场上或得与公立养老机构同样的政策支持，则需要相关部门在充分调研的基础上，出台鼓励政策，为其提供合理的政策、资金、法律、服务支持。进一步筛理出管理水平优、服务质量好、群众满意度高的养老机构，继续组织养老机构星级评定活动，实现养老机构服务质量与政策支持双达标。
　　养老服务建设任重道远，探索符合地方实际的养老平台建设政策，提高养老水平和质量，需要全社会共同参与共献智慧，才能真正把老年人的幸福感获得感落到实处。

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