险企全方位布局养老市场

　　随着中国人口老龄化进程的加快，养老问题迫在眉睫。中国自古以来的“家庭式”养老观念让很多退休的老年人在踏入养老机构时，极易产生心理障碍及一系列的心理问题。

　　面对扑面而来的老龄化浪潮，保险公司在医疗和服务等方面全方位发力，进行“保险产品+养老社区+专业服务”全产业链布局。

　　购买保险产品获得养老社区入住资格

　　中国人口老龄化进程加快。据《2016-2021年中国流动人口消费文化行业市场供需前景预测深度研究报告》表明，老年人口高龄化趋势日益明显：80岁及以上高龄老人正以每年5%的速度增加，预计到2040年，65岁及以上老年人口占总人口的比例将超过20%。

　　在一个庞大的养老市场下，随着越来越多资本注入，养老产业已进入‘战国时代’，各大保险公司积极布局养老社区产业，依托保险产品，打造“医疗+生活+服务”的高端养老社区品牌成为一股热潮。

　　记者了解到，近日，中国太保成功启动“太保家园”杭州养老社区建设，继成都、大理后，这是中国太保全国养老社区落地的第三个“太保家园”项目。泰康之家养老社区已经成功布局北京、上海、广州、成都、杭州、沈阳、南宁等13个核心城市，并成为全国最大的高品质连锁养老集团之一。

　　如何才能获得养老社区的入住资格？记者了解到，大部分的保险公司都是通过购买保险的方式获得入住资格。譬如，目前太平人寿养老社区“梧桐人家”的入住方式有两种，一种是面向太平人寿客户，只要购买了太平人寿的保险产品，累计保费达到20万元的金额，就能获得入住资格。“例如，某位客户购买太平人寿某款年缴保费20万元，10年期缴的保险产品，那么自购买之日起，他就拥有了入住‘梧桐人家’的资格。”太平人寿销售总监邓小姐介绍。

　　另一种则是会籍制，入住太平人寿“梧桐人家”的住户，需要根据入住房型的不同面积，支付不等的入住资格费用，入住后按月支付服务管理费。同时，入住资格可以承继和转让，也可以变更入住人。

　　医疗配套和服务是险企角逐的关键

　　纵观泰康人寿、中国人寿、太平人寿、中国太保、平安保险等险企的养老业务布局，大多仍是集中在养老消费的“金字塔尖”，这是与其对接保单销售的内在目标是分不开的，而能否在保单客户后续服务中，提供全老年周期的专业养老服务，则是未来几家险资养老运营领域角逐的关键。

　　泰康人寿工作人员杨小姐介绍：“泰康集团围绕老人社交、运动、美食、文化、健康、财务管理和心灵归宿七大需求，打造‘老年迪士尼’，并根据失智老人的残存能力，照护计划可分为4个级别，覆盖了医疗、护理、文娱、康复、营养等全方位、跨学科的照护服务。”

　　医·养结合解决当前养老痛点，作为老年生活社区，在众多的配套设施中，人们最为关心的当属医疗资源。譬如太平人寿出资兴建的首个旗舰型养老社区项目“梧桐人家”拥有得天独厚的区位优势——其所在的张江科学城，是一个集“医、教、研、产”为一体的新型综合性医学园区，上海国际医学中心、质子重离子医院、曙光医院东院、肿瘤医院东院等各大医院就在周边，能够为客户打造集“医、康、养、护”四位一体的整合式照护体系。

　　顺德70后市民杨先生表示：“我正在考虑购买养老社区资格，还是通过购买保险产品免费获得入住资格的方式比较划算。当然，对于养老社区最看重的还是便捷全面的医疗资源和服务，若身体不适，希望能够得到最及时、专业的治疗和服务，所以我正在比较各大养老社区的医疗资源。”

　　降低养老社区消费门槛众望所归

　　“目前大部分保险公司打造的都是高端养老社区，一般家庭的老人消费不起。前期购买足额的保险仅仅是获得入住资格，后期入住还需正常缴纳生活费、床位费、医疗费、护理费等，每个月的开销不低。”太平洋人寿工作人员赖小姐对记者说：“目前购买养老社区资格的客户多为有保险意识的企业主和高净值人群。”

　　据悉，泰康之家燕园养老社区将推出一期小户型设计的新型养老社区产品，以降低消费门槛。“就像苹果的贡献之一是可以让每个人都用得起智能手机一样，我们也想让更多老年人享受到更高品质的养老服务。”泰康集团副总裁刘挺军说。

　　对于养老产业来说，要实现高品质照护服务，人力资源成本必然很高，因此若要降低养老社区的准入门槛，善于运用“互联网++智慧医疗”尤为重要。

　　转动门把手就能感知老人身体变化、看一看手机就能测心率……这样的“黑科技”正在泰康集团得到“重用”。刘挺军表示：“运用人工智能、物联网、大数据技术为老人健康管理提供全方位、全天候监控和防护，远程医疗是一种巨大进步，未来我们要把老人的电子病历都保留下来，实现影像资源共享，把医疗成本降下来。”

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