当很多人还沉浸在新年的喜悦中时，疫情却以意想不到的态势迅速袭来。老龄人身体状况相对较弱，属于易感人群，养老机构人员密集，做好疫情防控工作至关重要。面对严峻的疫情，民政系统迅速行动，主动担当作为，坚持防患于未然，为养老机构筑起防控疫情的牢固防线。
封闭管理：应对疫情的重要举措
根据民政部印发的养老机构疫情防控指南，各地要把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，纳入2020年全国养老院服务质量建设专项行动内容，将疫情防控要求落实到每家养老机构，切实增强风险意识，确保部署到位、责任到人。根据防控需要，必要时实施封闭式管理，暂停接待外来人员探视和接收老龄人新入住。
各地纷纷响应，对重点部位、重点环节严防死守，暂停接待各类志愿服务，谢绝社会各界来院参观访问活动。
1月30日，云南省副省长和良辉、省民政厅厅长姜山到昆明市社会福利院、儿童福利院检查疫情防控工作。和良辉要求各级养老、儿童福利机构要严格落实省委、省政府关于疫情防控的要求，全面实施封闭式管理，不开展集中活动，实行分餐制，加强值班值守，实行日常消毒和体温监测，坚决防范疫情在民政服务机构的发生。全省787个养老机构全面实施了封闭管理。
在这场疫情防控阻击战中，多地建立养老机构抗击新型冠状病毒应急处置工作领导小组。同时要求各养老机构明确责任人和安全员，建立养老机构24小时疫情值班制度和日报告、零报告制度，及时掌握疫情变化情况。民政部门对养老服务机构封闭管理进行指导和督查落实，确保封闭管理落实到位。
服务跟上：让老年人生活充满年味
与往年春节相比，封闭式管理下的养老机构，少了人来人往，但老年人们的生活依旧充满了年味。
面对疫情，黑龙江省哈尔滨市安康社会福利院实施全封闭管理。封闭期间，老龄人不得离院外出，子女来接回家过年的愿望也只能搁浅，探视也在禁止之列，这可憋坏了院里的老年人们。
据安康社会福利院院长杨荣霞介绍，工作人员一边耐心解释，一边向在院老年人普及防疫知识，及时为老年人做好心理疏导。为了缓解老年人的思亲之苦，还建议老年人和家属视频聊天。对于那些不会使用智能手机的老年人，工作人员拿出自己的手机，帮助他们和家人视频唠嗑。
在湖北省竹溪县，20家福利机构在接到县民政局指令后迅速进行全方位封闭管理：大门挂牌上锁、外人杜绝进院、院民不准出院、拒绝家属探访、全方位消毒……
竹溪县社会福利院里，老年人们戴着口罩，分散在院子里晒太阳，工作人员则对寝室进行消毒和通风。平时，老年人们到餐厅集中用餐，现在，面对疫情，福利院采取分餐制，每日三餐都由工作人员送到老年人房间。碗筷集中清洗后再消毒，餐餐如此。
在封闭式管理的基础上，部分养老机构为了降低风险，一线护理人员只出不进。在上海市杨浦区社会福利院，家属送来的生活用品必须经过喷洒消毒才能送入。养老院内部，原本的清洁消毒全部“升级”：电梯等公共场所一日消毒两次，老年人房间一日消毒三次。而针对回家过年重新返回养老院的老年人，院方专门辟出8间隔离观察室。
在山东省淄博市张店区九级村老年公寓院长尚艳看来，疫情期间，老年人们的营养更要保证，增强身体的抵抗力。“今日午餐：红烧牛肉、排骨炖土豆……”“每天发布在老年公寓家属群里的信息让家属们时时了解老年人的生活状态，慰藉了他们的牵挂之心。同时，要关注老年人们的心理健康。可以给老年人们读报纸、表演节目，这也是心理疏导的一种方式。”尚艳如是说。
投身一线：用真心真情为老年人服务
疫情就是命令，防控就是责任，机构就是战场。打赢这场没有硝烟的战争，养老机构的党员干部投身到疫情防控前沿，将党旗插在疫情防控一线。工作人员纷纷取消休假，用真心真情为老年人服务。
广东省杨村社会福利院护理科女区副区长朱国珍主动请缨放弃休假，坚持每天到班带头做好老年人和孩子的护理工作。她说，我们要把工作做得更细、更全面一些，让工作人员和服务对象更安全一些。
杨村社会福利院医务科护士长黄燕君从年初一到初六连续上班，每天除了负责各类病情的治疗护理，还要检查一线医务人员和护理人员防护穿戴情况、病房的消毒情况、医疗废物处理等事务。“我们工作量非常大而且工作内容非常琐碎，需要十分细心。有护士不能及时到岗，我们也及时安排人员顶上，确保24小时运转。”她说。
“现在疫情防控形势严峻，你们要待在房间不出门，不聚在一起聊天，勤洗手，多通风，如果身体有不舒服或有什么事情需要去解决，就和我们说，我们去办。”安徽省黄山市太平湖镇敬老院负责人杨三九一遍又一遍地和敬老院里的21位老年人念叨着。
作为一名共产党员，杨三九从大年三十起主动放弃了休息，第一时间赶到敬老院安排起院内疫情防控工作，关闭院门禁止出入、实行24小时值班制度，为老年人发放口罩、量体温、消毒房间、发放饭盒、一遍遍宣传注意事项。
正如天津市养老院党支部致全院干部职工的慰问信中所说，沧海横流，方显英雄本色!我们相信，群策群力、勠力同心、克难求进、同舟共济，必能打赢这场疫情防控阻击战。
