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江苏江阴居家养老,助老员成好帮手

 

2022/11/18 21:48:38 ('互联网')



  江阴有一批居家养老援助服务员,通过助老热线的形式,对急需救助的老年人提供服务,他们广受好评。

  申港申兴村的江老伯近日见到了“老朋友”——助老员单亚春。“终于来啦,都两个月没见了!”江老伯患有心脏病、高血压等基础病,腿脚不好,行动不方便,居家援助服务给他带来了希望和快乐,成了他每月的期盼。江阴民政部门提供的信息显示,战“疫”复工首日,江阴助老员为1079名老龄人提供了理发、修剪指甲、整理房间、上门做饭、代办服务等,助老员们全身心投入,交出了满意答卷。江阴的智慧养老平台后期监管同步跟进,对当天服务质量进行电话回访,倾听服务对象的反馈意见和投诉,确保居家援助服务保质高效完成。

  目前,江阴市共有5家居家援助服务供应商,将承担起主体责任,按属地镇街联防联控的统一部署,根据老年人要求制定工作方案,有序开展服务。另外,援助服务助老员将在做好自身防护措施的基础上,提前与服务对象沟通,预约上门服务。

  




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