浙江打造幸福养老“样本”,余杭各地因地制宜出实招
发布时间: 2022-11-18


  夕阳无限好,人间重晚晴。党的十九届四中全会《决定》明确指出,要“积极应对人口老龄化,加快建设居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系”。

  余杭各地因地制宜,对养老服务模式进行了创新探索。下面就和小编一起去看看吧。

  “互联网+智慧养老”打造没有围墙的护理院

  南苑街道:顺应数字经济发展趋势,探索智慧养老新模式

  健康数据互联互通,实现医养结合。全市首创“互联网+居家养老服务”平台与社区卫生服务中心一体化服务模式,政府免费为服务对象提供测量设备、智能手环、智能手杖等监测设施,每日测量数据上传至平台和社区卫生服务中心,如有异常数据,医疗机构可即时提供上门服务。

  1月3日,南苑街道“互联网+居家养老服务”平台接收到西安社区的唐英根奶奶血压达170以上的报警信息,迅速与家属联系并派工作人员上门核实,确认情况后联动区五院南苑分院的社区医生上门为唐奶奶提供医疗服务。服务结束后,老伴俞爷爷说:“老伴能够免费用上这么好的智能护理床,让我照顾起来方便、省力了,老伴在家躺着也能看病,以前想都想不到,真的太感谢政府了。”

  整合资源精准匹配,实现“E键服务”。为居家养老服务对象配置智能通讯设备,一键实现视频聊天、呼叫、点餐等服务。发挥养老服务平台的资源整合作用,通过平台下单家政保洁、家电维修、助餐点餐、代买代缴等服务,打造15分钟养老生活圈。

  远程监护服务对象,实现异地无忧。针对子女不在家或在异地无法照料老龄人等问题,通过平台的远程智能监控系统,让子女在异地也可实时查看老龄人情况和健康监测数据,如有异常数据会自动报警,让子女可以安心在外工作。

  

  “PPP+养老”构建养老服务共同体

  运河街道:借助社会资本提高养老服务供给效率和能力,形成“政府主导+社会参与+市场推动”新格局

  实现1+1+1>3的协同效应

  用好老底子,让现有资源“活起来”。通过修旧如旧,保留原址原景,将三面临水、绿树成荫的有30多年历史的街道老旧敬老院改建为专业化养老服务中心。依托盘活整合后的优质资产,为实现向PPP模式转化打下扎实基础。

  

  运河街道明智村1组的徐林法老年人,在征地拆迁的过渡期间入住了运河街道居家养老服务中心。“住进来之前我有种种担心和顾虑,但没想到这里服务这么好,有人帮我洗头,有人帮我修脚,每次吃饭也不用我操心。”徐林法说。

  打造新模式,让公建民营“转起来”。创新政府和社会资本合作形式,采取全省首创的ROT(重整-经营-移交)模式对街道级居家养老服务中心进行改造。通过减免租金,将街道所属的五保供养中心、居家养老照料中心及工疗站交给第三方机构(福星养老服务中心)进行适老化改造和运营管理。合作期间,福星养老享有项目资产的使用权、经营权和收益权。

  监管全流程,让风险控制“实起来”。厘清与社会资本方的合作边界,全过程参与养老项目的立项、招投标、审计和监理等环节,建立“收益者付费+政府补贴”的回报机制,严格做好风险评估和监控。

  “三心”服务打造养老助餐示范点

  百丈镇:以“盘中餐”为切入口,做细做实养老助餐工作

  标准配餐让老龄人“吃得放心”。按照阳光厨房标准,建立全域配餐的镇级中央厨房,对营养搭配、材料挑选、食材烹饪、分装打包实施全流程标准化把控,实现配餐管理可溯化、透明化、规范化。与浙江省标准化研究院共同制定《浙江省老龄人助餐服务管理规范》,打造全省养老助餐行业的“百丈菜单”。

  1月21日是仙岩村96岁的楼阿婆生日,当天,百丈镇养老助餐中心不仅给阿婆准备了午餐还准备了蛋糕。楼阿婆开心的合不拢嘴,连说“政府真好,过年了也没有忘记我,还给我过生日!”

  个性点餐让老龄人“吃得舒心”。着眼个性化需求定制食谱,定期委派第三方专业机构为老年人开展健康状况评估,根据就餐习惯、身体状况和既往病例形成“一人一档”,让厨房有针对性地提供碎食、半流食、流食等特需餐。依托现有智慧养老系统,提前公示一周菜谱,通过个人点、子女或送餐员代点等方式帮助老龄人提前点餐,实现“想吃什么点什么”。

  专人送餐让老龄人“吃得暖心”。采用“中央厨房+配送+助餐点”就餐模式,为行动不便的老龄人安排专人送餐。建立“统一车辆、统一标识、统一服装、统一餐具”的专业配送队伍,通过GPS路线追踪、就餐照片留影等方式,全面核实掌握送餐情况,实现全镇范围30分钟内送达,确保老龄人吃上“第一口”热饭。

  余杭始终高度重视养老服务事业发展,全力打造以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系,目前,全区共有居家养老服务(照料)中心211家,老年食堂125家,基本实现全区覆盖。养老服务机构18家,全部实现医养结合。享受政府购买居家养老服务老龄人24316人,占比10.4%,位居全省前列。

  


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