“双11”“银发族”成为新力量，购购购老龄人最爱买……

　　近日，支付宝发布“双11”前11天搜索数据，“吃喝玩乐”各类消费需求迎来集中大爆发；火锅搜索量增长超5倍，机票“随心飞”增长9倍，电影“随心看”搜索增量高达16倍，更多“银发族”加入“双11”消费大军，线上购物订菜买课程，他们的购物理念也在转变，淘宝不再只图便宜。

　　网上购物忙：老龄人“双11”买买买

　　记者采访中发现，不同于人们对老年群体崇尚节俭、精打细算的固有印象，当前各领域的消费前沿总有老龄人的身影，老龄人爱网络、爱旅游、会摄影、能跳舞，消费热情高涨，成为了社会经济不可忽视的一股消费力量，支付宝发布的“双11”搜索数据中，“银发经济”风生水起。

　　“现在年轻人都爱在网上点外卖，我们老龄人也爱在网上买菜，比如一些生鲜产品、蔬菜、鸡蛋等，24小时内就能发货，在家就能品尝到不同地方的美食，还有优惠券领，不仅方便，还很便宜。”家住扬州市区的李阿姨告诉记者，自从学会了“线上买菜”，她已经成了线上买菜的常客。

　　“之前疫情期间不能出门，我就在网上买了广场舞课、瑜伽课，还有烹饪课，现在也养成了在家运动的习惯。”刚退休不久的陈阿姨上网买起了课程，“双11”有优惠，她又买了新课程。

　　记者发现，“双11”来临之际，不少快递驿站前也有老龄人的身影。“早就听说了‘双11’购物节，就向孩子学习了网购方法，买了乳胶床垫、按摩仪、泡脚桶等生活用品，确实很方便。”市民林阿姨告诉记者，因为身体原因出行不便，她很少出门购物，大多是子女将需要的物品买好送上门，自从学会了网购之后，她不用出远门就能收到快递，“在小区散个步就能将想要的东西拎回家。”

　　不输年轻人：食品是他们偏好购物品类

　　每年的“双11”，不仅大批年轻人奋战在一线，一些中老年朋友也不甘示弱。有数据显示，仅去年“双11”，就有超过500万中老龄人参与了狂欢。当移动互联网融入生活后，“剁手”已不再是年轻人的专利，现在的中老龄人网购起来照样有模有样，一点不输年轻人。

　　阿里数据显示，全国中老年“剁手党”队伍日渐壮大，仅淘宝天猫就有3000万的中老年用户，其中，50岁-59岁临退休人群是主力军，占比高达75%。这部分主力军大多是90后和80后的爸妈，他们深受子女的影响，没事儿都爱上淘宝天猫逛逛。

　　“原来给小孙子买玩具都得上超市、商场，现在对着电脑就能搞定。”市民陈大爷说，他刚刚在淘宝上下单买了一套玩具。

　　记者采访发现，与其他群体相比，中老龄人的消费支出主要用于孙辈、保健养生、医疗护理、休闲服务、饮食和居住空间品质改善方面。数据显示，食品是中老年群体网购时的偏好品类，支付宝发布“双11”前11天搜索数据中，搜“买菜”的60岁以上人群数量上涨10倍，大爷大妈们将“抢鸡蛋”的战场从线下扩展到线上，带动支付宝上鸡蛋搜索量暴涨4.9倍，五花肉搜索数量上涨11倍。

　　观念在转变：“银发族”不再只图便宜

　　“我们老龄人的购物观念开始从‘舍不得’转变到‘要享受’，但是市场上适合老龄人的东西确实比较少，我和朋友们开始网上购物了，互相分享好用的东西。”市民张阿姨告诉记者。

　　记者在京华城、五彩世界等扬州各大商圈走访发现，专门针对老龄人的商品相对较少，衣物鞋袜等用品可选择款式也确实不多。

　　“当下经济实力不错、消费意愿高、心态年轻的老龄人，成为消费市场不可忽视的新群体。现在的老龄人对新观念、新事物更加包容，医疗、养老等各项社会保障制度不断完善，也让他们有了消费的底气，老龄人的消费观念已不同以往。”业内人士表示，“便宜”已经不再是老龄人的首选，老龄人追求产品品质，享受型消费的消费观已成潮流。同时，社交媒体与移动支付的便利，也在潜移默化地影响着老年群体的消费思维模式，网上购物、移动支付不再是年轻人的专属，老龄人也渐渐不再拘泥于传统的现金支付或刷卡支付，更加愿意尝试网上购物和移动支付。

　　除了网上购物，“银发经济”还应该致力于让科技创新真正服务于老龄人的真实需求，而非一味创造伪需求，让老龄人融入这个快速更迭的数字时代。记者王珂

　　敲黑板！老年人网购要当心

　　随着“双11”的战鼓越擂越响，网购又成为大家关注的热点之一。除了年轻人参与“买买买”之外，不少老年消费者也加入进来，成为他们的一项新乐趣。由于老龄人这一消费群体本身的局限性，网购风险更高，“买贵了”“买到了残次品”“售后一直得不到处理”“上当受骗了”的现象很常见。

　　民警提醒，老龄人在购物时要选择正规大型的购物平台，不要为了贪小便宜，使产品、售后服务得不到保障。就像和平时上街购物、上菜市场买菜一样，货比三家，留意真实评论，不要贪图价钱低而选择一些小平台。有的网站会让老龄人填写个人信息，包括姓名、手机号和家庭住址，以方便发货，而这些信息是极有可能泄露的，老龄人在网购时还是需要保护好个人信息，以免被不法分子利用。

扫码加微信详细咨询太和智慧养老产品和平台服务！

扫码加微信详细咨询太和智慧养老产品和平台服务！