政协委员聚焦养老话题，呼吁提供更多“适老化”智能产品和服务

　　医疗、养老等民生话题始终是两会政协委员们聚焦的重点，记者了解到，今年福建省两会多名政协委员带来了关于“推动养老产业高质量发展”“推进信息无障碍改造”“加快推进个人商业养老保险发展”的建议。

　　我省与全国一样正处于人口老龄化快速发展阶段，人口老龄化形势日益严峻。据统计，2019年底，我省60周岁及以上老龄人口581.6万人，占总人口14.6%；65周岁及以上老龄人口369.5万人，占总人口9.3%；80周岁及以上高龄老龄人口63.3万人，占老龄人口10.9%。

　　随着互联网、大数据、人工智能等信息技术快速发展，智能化服务得到广泛应用，深刻改变了生产生活方式，提高了社会治理和服务效能。但同时，老龄人口数量快速增长，不少老龄人不会上网、不会使用智能手机，在出行、就医、消费等日常生活中遇到不便，无法充分享受智能化服务带来的便利，老龄人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。

　　今年《政府工作报告》指出，要加大基本民生保障力度。发展居家社区养老托育服务，推动医养结合，新增养老床位1万张以上。提供更多智能化适老产品和服务，认真解决老年人运用智能技术困难。

　　张丽娟委员在分组讨论时提到了一则去年很受关注的新闻，“一位老年人因没有‘健康码’乘车而被工作人员拦下”，她说道：“我们要坚持科技进步是为人民服务的，决不能把日益庞大的老龄人和残疾人群体‘遗忘在角落’”。张丽娟委员建议，强化政府统筹，推进信息无障碍改造；制定激励政策，激发市场参与活力，鼓励企业围绕老龄人、残疾人需求提供智能产品，开启个人化的服务，将“适老化”和“无障碍化”改造水平纳入企业信用评价体系；另一方面，要加强应用培训，坚持传统服务方式和创新服务方式“两条腿”走路原则，推动特殊群众敢触网、善用网，开放社区、老年大学和特殊学校将培训学习嵌入日常照料管理环节，鼓励养老机构、村(居)委会社区等志愿者，引导、教会老龄人使用智能手机、信息平台等新技术，同时政府相关部门要保留线下办事渠道，为特殊人群提供兜底保障。

　　江龙海委员说，随着人口老龄化的到来，要加快推进个人商业养老保险的发展，他建议，相关部门要加强宣传引导，提高民众对养老保险紧迫性的认识；同时，加大政策扶持，提升购买个人商业养老保险的积极性；此外，机构要统一产品形态，更好发挥养老保险产品的养老功能。

　　陈国平委员建议，要加大基本民生保障力度，推动养老产业高质量发展，对健康医疗大数据进行精准分析，服务老年康养事业；同时，地方政府要释放土地政策和土地价格要素，降低养老事业运营成本；另外，可以考虑引进专业的养老产业综合开发和服务公司，更好地推动养老产业发展。

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