内蒙古呼和浩特养老服务送贴心

　　居家和社区养老服务以及养老产业的发展是直接关系老龄人身心健康和晚年幸福指数的民生大事。呼和浩特市高度重视养老服务工作，加强统筹调度，增强服务供给，努力构建“居家为基础、社区为依托，机构为补充、医养相结合”的养老综合服务体系。

　　首府精准聚焦老龄人需求，努力打造15分钟居家社区为老服务生活圈。

　　居家养老中心成为老年人的第二个家

　　6月28日，在绿意盎然充满生机的厂汉板居家和社区养老服务中心的“空中菜园”中，几个老年人正在晒着太阳，聊着过往，不时地还能听到他们发出爽朗的笑声。

　　去年就入住到养老服务中心的岳喜生老爷爷今年98岁，他是厂汉板社区曾经的老书记，也是一名老党员，他说：“生活在这里半年多来，不觉得是住在养老院，就像是从自己的家里搬到了儿女家里一样，并且比在家里还舒适、开心。因为这里更像是一个充满活力、丰富多彩的老年俱乐部，每天都有各种的服务和活动，尤其每天所见的都是熟人，孩子们也都住在小区天天可以见面，一点都不觉得孤单和苦闷。”说着说着，老爷子还高兴地给大家哼起了他最爱的晋剧。

　　厂汉板社区养老服务中心是由内蒙古月德养老服务有限责任公司全力打造的第一批具有代表性的居家社区养老服务建设试点。这里除了有专业的完善的照护服务保障和适老化的康复运动设施之外，更是注重关爱老龄人的精神世界，通过各种文化活动来丰富他们的老年生活，以此帮助老年人们重新找回生活的价值。目前，厂汉板社区养老服务中心每月常住老年人十余位，每月组织文娱活动3-4次，每月活跃人次达2000余人，每月上门居家服务至少30户，实现了老年人们在家门口养老的愿望。

　　把长者服务和居家医养结合送到家门口

　　“不用担心，这个疗程结束，基本上就不用再针灸了，记得定时到这里检查就好了。”在桥华社区悦心居家养老服务中心，执业医师刘医生为71岁的陶阿姨针灸理疗后，耐心讲解注意事项。陶阿姨的脸上露出了安心的笑容。

　　陶阿姨告诉呼和浩特晚报记者，人上了年纪，难免总会有些这样那样的小毛病，需要专业照护。在桥华社区悦心居家养老服务中心，家庭医生、体检、中医康复等项目分室工作。“我们是一家‘医养结合’综合护理中心，有专业的医生队伍，我们定期会组织辖区60岁以上的老龄人进行体检。如果老年人需要上门服务，我们会派出专业人员提供上门照护服务，解决老年人的医疗护理需求。如果老年人需要看病，我们有绿色通道，可以全程陪同老年人挂号、检查、就医。”该中心负责人郑纪红告诉呼和浩特晚报记者。

　　据了解，该中心还设置有“时间银行”志愿者服务站、助餐服务区、书画室、微幸福服务站、理疗区、日间照料服务区等。除此之外，该中心还设有评估区，会给老年人建立一人一档的评估档案，同时还会做身体体能评估的跟踪管理。从2020年桥华社区悦心居家养老服务中心成立到现在，已为辖区老年人建档400余人，服务老年人2000人次。

　　“智慧养老”为居家老年人提供“菜单式”服务

　　“现在这个菜单式居家养老服务太好了，项目种类多、标价清晰，为居民减少了不少压力。”家住新城区丽苑小区的张女士由于工作繁忙，无暇照顾父母。现在，社区居家养老服务可以提供包括饮食起居、日常护理、精神慰藉等精细化养老服务，彻底打消了她的顾虑。

　　据了解，新城区居家养老服务体系通过智慧居家养老信息平台，以老龄人生活需求为出发点为老龄人提供服务帮助。在位于东风路街道办事处丽苑社区办公楼内的新城区智慧养老指挥调度中心，大屏幕实时显示新城区各个为老服务站的信息，通过实时视频监控，老年公寓的床位数、入住率数据一目了然，屏幕左下角不断更新工作人员对老龄人居家养老服务的接单信息，包括全屋综合清洁、擦玻璃、心灵慰藉等。

　　除了为辖区老年人提供居家养老服务需求外，新城区居家养老服务还推出了精神慰藉服务，照护师会上门为老年人送去节日慰问，组织包饺子、看公益电影等集体活动，并陪伴老年人读书读报、下棋，为老龄人提供心理咨询等服务。

　　个性化多方位养老模式让“养老”变“享老”

　　据了解，为了大力支持社会力量参与我市居家和社区养老服务事业，我市先后制定出台了《呼和浩特市支持居家和社区养老服务发展若干措施》、《呼和浩特市推进居家和社区养老综合服务体系建设三年行动计划》、《呼和浩特市政府购买居家养老服务实施办法》、《呼和浩特市长期护理保险制度实施方案》等14个规范性政策文件，明确了开展居家和社区养老发展的时间表、路线图和任务书，并从土地、税费、场所、运营奖励、政府购买居家养老服务、助餐、长期护理保险等方面给予政策支持，同时从政策层面明确了各项政策的实现途径，初步形成了比较完备的1+N政策配套体系。

　　据介绍，2020年全市共建成居家和社区养老服务场所104个，运营的为老服务餐厅41家，受益人数20多万人。所有的服务场所都由政府统一进行适老化改造、装修后免费提供给社会力量运营。今年全市将继续新建、改扩建居家和社区养老服务场所100个，拟设置床位数量774张。目前，5个已完工运营，45个正在施工建设。

　　为促进养老服务水平提档升级，进一步优化整体功能布局，我市建立了送餐配餐、生活照料、家政清洁、心理慰藉等11类83项服务标准，为老年人提供助餐、助洁、助行、助浴、助医、助急、康复护理等多样化服务。同时，积极开展了政府购买服务工作，开展了老龄人文体娱乐、健身保健、艺术指导等各项工作。同时注重充分发挥入驻社区蜂巢的社会组织和志愿者队伍作用，为居家和社区老年人提供多元化、个性化服务，积极构建社区公共服务、市场有偿服务、社会组织的社会化服务、公益志愿服务互补共融、多元参与的居家和社区养老综合服务模式。

　　据悉，下一步，我市将以居家和社区骨干网建设为重点，以互联网+养老、长期护理保险为抓手，按照三年全市350个社区全覆盖的既定计划，全力推进居家、社区、嵌入式机构养老服务设施建设，围绕“家门口养老、智慧化养老、专业化养老、亲情化养老”服务的工作目标，持续推进居家和社区养老服务改革，以务实精神和责任担当，把居家和社区养老这项惠民工程做得更实、更细，进一步推动各项政策落地、落实，全面提升我市居家和社区养老服务能力和水平，持续精准聚焦老龄人需求，努力打造15分钟居家社区为老服务生活圈。

扫码加微信详细咨询太和智慧养老产品和平台服务！

扫码加微信详细咨询太和智慧养老产品和平台服务！